쇼호스트가 직접 상품 배송
우리홈쇼핑, 임직원 1일 배송 서비스 실시
지역내일
2006-05-19
우리홈쇼핑은 18일부터 24일까지 1주일동안 목동 강북 구로 부산 등 4개 지역에서 ‘임직원 1일 배송 서비스’를 진행한다고 밝혔다.
임직원 200여명이 직접 1일 배송에 참여하는 이번 행사를 통해 임직원들은 물류 현장에서 고객의 소리를 목소리를 직접 체험한다.
이들은 4개 지역의 택배 영업소에 배치돼 상품 분류와 배송 전 서비스 교육을 받는다. 이어 배송 기사와 함께 상품을 배송하고 사은품을 증정한 후 고객의 불편, 불만, 개선 사항 등을 청취하는 기회를 가질 계획이다. 18일 서비스에 나선 남상연 쇼호스트는 “평소에 전혀 예상하지 못했던 고객들의 생생한 목소리를 현장에서 직접 들을 수 있는 좋은 기회였다”고 말했다.
/정석용 기자 syjung@naeil.com
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임직원 200여명이 직접 1일 배송에 참여하는 이번 행사를 통해 임직원들은 물류 현장에서 고객의 소리를 목소리를 직접 체험한다.
이들은 4개 지역의 택배 영업소에 배치돼 상품 분류와 배송 전 서비스 교육을 받는다. 이어 배송 기사와 함께 상품을 배송하고 사은품을 증정한 후 고객의 불편, 불만, 개선 사항 등을 청취하는 기회를 가질 계획이다. 18일 서비스에 나선 남상연 쇼호스트는 “평소에 전혀 예상하지 못했던 고객들의 생생한 목소리를 현장에서 직접 들을 수 있는 좋은 기회였다”고 말했다.
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