(주)부영이 올 1월부터 임대주택 입주대기자 관리시스템을 도입, 부영 고객만족센터(1577-5533) ‘사랑으로’의 본격적인 서비스를 시작한다.
입주관리시스템은 부영 임대아파트에 입주를 희망하는 고객들의 대기 순번을 관리하는 시스템. 입주대기 신청과 동시에 고객별 입주대기 순서가 자동으로 관리돼 신청, 접수, 대기순번 통보, 대기순번 변경사항 등 모든 입주 대기과정이 온라인으로 일괄 처리된다.
부영은 시스템도입으로 일부 부동산업체를 통한 웃돈거래 등 불법행위를 방지되는 한편 고객만족도도 높아질 것으로 기대하고 있다.
허신열 기자
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입주관리시스템은 부영 임대아파트에 입주를 희망하는 고객들의 대기 순번을 관리하는 시스템. 입주대기 신청과 동시에 고객별 입주대기 순서가 자동으로 관리돼 신청, 접수, 대기순번 통보, 대기순번 변경사항 등 모든 입주 대기과정이 온라인으로 일괄 처리된다.
부영은 시스템도입으로 일부 부동산업체를 통한 웃돈거래 등 불법행위를 방지되는 한편 고객만족도도 높아질 것으로 기대하고 있다.
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