생활불편민원 제로화, 생활기동처리반이 접수한다
지역내일
2011-12-29
횡성군은 주민의 생활불편 민원을 찾아가 신속히 현장에서 처리하고, 가로등 수리 및 불법으로 설치한 현수막제거 등 순찰활동을 통해 민원의 만족도를 높이기 위해 생활민원기동처리반을 운영해 오고 있다.
전용차량 1대와 2명의 직원으로 운영하고 있는 생활민원기동처리반은 생활민원의 처리를 위해 민원봉사과에 신고창구를 설치하여, 업무 시간은 물론 야간, 토요일 및 공휴일에도 당직실에서 접수를 받고 있다.
가로등 고장 신고, 잡목 제거 등 자체 처리가 가능한 민원은 즉시 처리하고, 상하수도의 단수, 하수 범람, 노상적치물 제거, 결빙과 관련한 민원은 관련부서로 통보하여 신속한 처리가 될 수 있도록 조치하고 있다. 올해 신고 및 순찰을 통해 가로등 수리 1498건, 불법광고물 철거 222건 등 총 1991건을 해결했다.
생활불편민원은 033-340-2492 또는 033-340-2114(야간, 주말, 휴일)과 읍·면사무소 총무담당 부서로 신고하면 된다.
Copyright ⓒThe Naeil News. All rights reserved.
전용차량 1대와 2명의 직원으로 운영하고 있는 생활민원기동처리반은 생활민원의 처리를 위해 민원봉사과에 신고창구를 설치하여, 업무 시간은 물론 야간, 토요일 및 공휴일에도 당직실에서 접수를 받고 있다.
가로등 고장 신고, 잡목 제거 등 자체 처리가 가능한 민원은 즉시 처리하고, 상하수도의 단수, 하수 범람, 노상적치물 제거, 결빙과 관련한 민원은 관련부서로 통보하여 신속한 처리가 될 수 있도록 조치하고 있다. 올해 신고 및 순찰을 통해 가로등 수리 1498건, 불법광고물 철거 222건 등 총 1991건을 해결했다.
생활불편민원은 033-340-2492 또는 033-340-2114(야간, 주말, 휴일)과 읍·면사무소 총무담당 부서로 신고하면 된다.
Copyright ⓒThe Naeil News. All rights reserved.
위 기사의 법적인 책임과 권한은 내일엘엠씨에 있습니다.
<저작권자 ©내일엘엠씨, 무단 전재 및 재배포 금지>
목록
보내기