녹십자생명보험(사장 김손영)은 7월 1일 창립2주년을 맞아 ‘X-Change 2005’ 슬로건 아래 사람중심, 참여중심, 효율중심의 신기업문화 구축을 위해 변화된 모습을 보이고 있다.
우선 대고객서비스를 위하여 최상의 헬스케어서비스 제공과 민원을 사전에 예방하기 위한 민원예방사전신고제, 전문상담원에 의한 콜센타 운영, 전영업점 지급창구의 대규모 인테리어 실시 등 대고객서비스를 위한 노력을 계속하고 있다.
또한 녹십자생명은 직원들의 참여의식을 높이기 위해 매분기초 경영설명회를 통하여 직원들에게 경영현황을 설명하고, 경영자료와 영업관련자료를 수시로 사내게시판에 게재하여 전직원이 공유케 하고 있다. 특히 사내공모를 통한 직원들의 부서배치는 자발적인 경력개발의 기회를 제공하고 있어 효율적인 인력운용을 통한 고용안정에도 기여하고 있다.
녹십자생명은 지난 4월부터 시작된 홈쇼핑 영업으로 6월말 현재 판매건수 4610건, 초회보험료 2억원의 보험료를 거둬들였다.
/김선일 기자 sikim@naeil.com
우선 대고객서비스를 위하여 최상의 헬스케어서비스 제공과 민원을 사전에 예방하기 위한 민원예방사전신고제, 전문상담원에 의한 콜센타 운영, 전영업점 지급창구의 대규모 인테리어 실시 등 대고객서비스를 위한 노력을 계속하고 있다.
또한 녹십자생명은 직원들의 참여의식을 높이기 위해 매분기초 경영설명회를 통하여 직원들에게 경영현황을 설명하고, 경영자료와 영업관련자료를 수시로 사내게시판에 게재하여 전직원이 공유케 하고 있다. 특히 사내공모를 통한 직원들의 부서배치는 자발적인 경력개발의 기회를 제공하고 있어 효율적인 인력운용을 통한 고용안정에도 기여하고 있다.
녹십자생명은 지난 4월부터 시작된 홈쇼핑 영업으로 6월말 현재 판매건수 4610건, 초회보험료 2억원의 보험료를 거둬들였다.
/김선일 기자 sikim@naeil.com
위 기사의 법적인 책임과 권한은 내일엘엠씨에 있습니다.
<저작권자 ©내일엘엠씨, 무단 전재 및 재배포 금지>