삼성전자 프랑스법인 ‘바이러스 마케팅’

MP3 시장점유율 3개월만에 두배

지역내일 2005-08-31
삼성전자 프랑스법인이 최근 파리 대학을 중심으로‘바이러스마케팅’을 벌여 MP3플레이어 사업을 성공시켜 현지 언론 등으로부터 소개되는 등 관심을 끌고 있다.
바이러스 마케팅은 특정 제품에 대한 장점이 입소문이나 인터넷 등을 통해 퍼지면서 시장점유율 향상이나 매출 증대로 나타나는 최신 마케팅 기법을 말한다.
삼성전자 프랑스법인은 올해초부터 파리 시대 대학생을 100명에게 자사의 MP3플레이어 ‘홍보대사’로 정하고 제품을 사용토록 했다.
당시 현지 대학생 1231명을 후보로 지정했는데, 이에 앞서 1만1500여명의 고객 데이터 확보했다.
이와 함께 프랑스법인은 길거리 제품시연회를 벌여 2만9000명에게 제품을 소개했다.
또 고객타깃에 대한 반향을 극대화하기 위해 온·오프라인 매체를 통해 1억1000만원을 들여 광고도 했다. MP3플레이어 인터넷 사이트엔 10만여명이 방문했다.
그 결과 지난 3월 4.3%였던 삼성전자 MP3플레이어 시장점유율은 4월 5.4%, 5월 8.0%로 급속히 늘다가 6월엔 9.0%로 급격히 늘었다.
소비자가 자발적으로 제품을 홍보하는 현지법인의 ‘버즈마케팅’이 같은 마케팅이 성공을 거두자, 프랑스 유력 경제지 ‘라 트리뷴’지는 ‘바이러스’ 효과에 비유해 이를 보도했다.
이와 함께 웹사이트 4곳(IT·Buzz마케팅·on line game·highschool)에서도 이 같은 마케팅 사례를 소개했다.
삼성전자 프랑스법인장 김양규 상무는 “삼성제품에 대한 좋은 인식을 가진 학생들이 주변 친구들에게 소개하자 제품 인지도가 급속히 높아졌다”며 “제품 경쟁력이 뒷받침이 되면 이같은 마케팅 사례를 활용해 볼만하다”고 말했다.
파리=강경흠 기자
khkang@naeil.com

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