유명 어학원들 여성 타깃마케팅
파우더룸·비데·발렛파킹·간식 등 서비스 다양
지역내일
2007-07-02
국내 유명 어학원들 사이에서 여성을 상대로 한 타깃 마케팅 바람이 불고 있다.
26일 YBM어학원에 따르면 자사 2007년 수강생 중 여성이 전체의 58%를 차지, 남성(42%)보다 16%가 더 많았다.
이처럼 여성 수강생들이 증가하면서 학원가에서는 강의 내용뿐 아니라 시설과 서비스에서도 이들의 관심을 끌만한 변화가 일어나고 있다.
화장실에 비데와 여성 생리용품을 비치하는 것은 기본이다. 주차가 서툰 여성들을 위한 발렛파킹 서비스와 파우더룸까지 제공하는 등 서비스 품질 경쟁까지 일어나고 있다.
YBM어학원(ybmedu.com)은 7월 여성 수강생을 대상으로 생리대를 제공하는 이벤트를 진행하고 있다. 화장실에는 위생비닐도 함께 비치했다. YBM어학원 종로센터에서는 요청하면 강의시간에 커피와 쿠키를 제공한다. 강남과 신촌센터에서는 새벽반 수강생들을 위한 ‘아침 잠 깨기 원두커피 서비스’를 운영하고 있다. 이 외에도 서울을 비롯한 전국센터에는 스터디룸에 산소발생기와 로비에 공기청정기, 여자화장실에 비데를 설치해 쾌적한 환경에서 공부할 수 있도록 돕고 있다.
정철어학원(www.jungchul. com)도 차를 이용하는 여성 수강생들에게 발렛파킹(주차대행) 서비스를 제공하고 있다. 발렛파킹 서비스를 실시한 이후 자동차로 가득했던 어학원 주변도 깨끗해지고, 여성 수강생들의 만족도도 상승했다는 것이 학원측 설명이다.
PAGODA교육그룹(www.pa goda21.com)은 여성 수강생들이 화장을 할 수 있는 공간인 ‘여성전용 파우더룸’을 설치했다. 각종 사은품도 립밤이나 향수 등 여성 수강생들이 선호하는 것을 제공한다.
SDA삼육어학원(www.sd a.co.kr)은 여성 수강생 및 일반 여성을 대상으로 삼육SDA여성아카데미를 운영하고 있다. 영어와 성악, 플룻과 오카리나 4개의 강좌를 운영하고 있다. 영어강좌는 월, 수반과 화, 목반이 있으며 플룻강좌는 월요일과 목요일, 오카리나강좌는 월요일, 성악강좌는 목요일에 수업이 있으며 각각 정원이 90~130명 정도이다.
YBM어학원 이옥주 이사는 “여성들의 사회참여 활동이 증가하면서 자기 개발 욕구도 높아져 외국어 공부에 대한 여성의 수요가 증가하고 있다”며 “여성 수강생들은 ‘교육의 질’뿐만 아니라 시설 및 서비스를 종합적으로 평가하기 때문에 이런 여성의 니즈에 맞춘 감성 마케팅을 계속적으로 준비 중”이라고 밝혔다.
장세풍 기자 spjang@naeil.com
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26일 YBM어학원에 따르면 자사 2007년 수강생 중 여성이 전체의 58%를 차지, 남성(42%)보다 16%가 더 많았다.
이처럼 여성 수강생들이 증가하면서 학원가에서는 강의 내용뿐 아니라 시설과 서비스에서도 이들의 관심을 끌만한 변화가 일어나고 있다.
화장실에 비데와 여성 생리용품을 비치하는 것은 기본이다. 주차가 서툰 여성들을 위한 발렛파킹 서비스와 파우더룸까지 제공하는 등 서비스 품질 경쟁까지 일어나고 있다.
YBM어학원(ybmedu.com)은 7월 여성 수강생을 대상으로 생리대를 제공하는 이벤트를 진행하고 있다. 화장실에는 위생비닐도 함께 비치했다. YBM어학원 종로센터에서는 요청하면 강의시간에 커피와 쿠키를 제공한다. 강남과 신촌센터에서는 새벽반 수강생들을 위한 ‘아침 잠 깨기 원두커피 서비스’를 운영하고 있다. 이 외에도 서울을 비롯한 전국센터에는 스터디룸에 산소발생기와 로비에 공기청정기, 여자화장실에 비데를 설치해 쾌적한 환경에서 공부할 수 있도록 돕고 있다.
정철어학원(www.jungchul. com)도 차를 이용하는 여성 수강생들에게 발렛파킹(주차대행) 서비스를 제공하고 있다. 발렛파킹 서비스를 실시한 이후 자동차로 가득했던 어학원 주변도 깨끗해지고, 여성 수강생들의 만족도도 상승했다는 것이 학원측 설명이다.
PAGODA교육그룹(www.pa goda21.com)은 여성 수강생들이 화장을 할 수 있는 공간인 ‘여성전용 파우더룸’을 설치했다. 각종 사은품도 립밤이나 향수 등 여성 수강생들이 선호하는 것을 제공한다.
SDA삼육어학원(www.sd a.co.kr)은 여성 수강생 및 일반 여성을 대상으로 삼육SDA여성아카데미를 운영하고 있다. 영어와 성악, 플룻과 오카리나 4개의 강좌를 운영하고 있다. 영어강좌는 월, 수반과 화, 목반이 있으며 플룻강좌는 월요일과 목요일, 오카리나강좌는 월요일, 성악강좌는 목요일에 수업이 있으며 각각 정원이 90~130명 정도이다.
YBM어학원 이옥주 이사는 “여성들의 사회참여 활동이 증가하면서 자기 개발 욕구도 높아져 외국어 공부에 대한 여성의 수요가 증가하고 있다”며 “여성 수강생들은 ‘교육의 질’뿐만 아니라 시설 및 서비스를 종합적으로 평가하기 때문에 이런 여성의 니즈에 맞춘 감성 마케팅을 계속적으로 준비 중”이라고 밝혔다.
장세풍 기자 spjang@naeil.com
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