[내일신문·노동부 공동기획-고용복지 그물망 짠다]노숙인도 희망찾아 구직창구 앞으로

지역내일 2007-08-21
쉼터 4곳 일자리 알선센터 본격 가동
1000개 고용지원네트워크 성과 눈앞

“노숙인에게 일자리를 알선했더니 나서는 이들이 있더라구요. 처음엔 어려울 줄 알았어요. 이곳을 찾는 노숙인 중에 일을 하겠다고 신청하는 이들이 점점 늘고 있어요.”
20일 저녁 서울 서대문구 합동 노숙인 쉼터인 ‘구세군브릿지센터’ 1층은 급식을 받느라 몰려든 이들로 붐볐다.
이들 중에는 일터에 나갔다가 돌아온 이들도 섞여 있었다. 고단한 노숙생활을 하고는 있지만, 노동을 통해 지금의 자신을 극복하려는 이들이었다. 이곳에 ‘일하는 노숙인’들이 갑자기 늘어난 것은 지난 6월, 구세군과 노동부가 협약을 통해 ‘구세군 새희망 고용지원센터’를 설치한 이후다. 하루 400명이 찾는 쉼터에서 현재 일자리를 신청한 이들은 150여명. 이중 42명이 취업중이다. 센터 박우신 취업팀장은 “노숙생활이 짧은 이들은 길거리 청소뿐만 아니라 건물 경비일도 한다”며 “근로의욕이 있는 노숙인들이 적지 않다”고 말했다.
일을 통해 새 희망을 찾는 노숙인들은 이곳에만 있는 게 아니다. 서울 용산구 소재 ‘다시서기 상담보호센터’도 노동부와 함께 지난 5월부터 노숙인 고용지원사업을 시작했다. 현재 일자리를 신청한 노숙인은 280명이고, 이중 80명이 상용직으로 일을 하고 있다. 일용직까지 포함하면 일하는 노숙인은 현재 530명이나 된다. 이곳 박성현 사회복지사는 “본격적으로 고용지원업무를 시작한 것은 7월부터인데, 조사결과 노숙인의 만족도가 매우 높았다”며 “여성노숙인들도 일자리를 구해달라고 할 정도로 근로의욕이 높다”고 말했다.
◆고용지원센터 ‘그물망’ 일단 성공 = 노동부가 올들어 본격화한 고용지원센터 허브화 전략이 최근 구체적인 내용을 갖추기 시작했다. 취업 취약계층에게 더 가까이서 고용지원서비스를 제공하겠다는 취지로 시작한 이 사업은 다양한 비영리기관 1000여개를 고용지원망으로 연결한다는 것이 목표다.
지난 3월 고용-복지와 관련된 6개 단체와 고용지원센터가 제휴를 체결한 것이 첫 단추였다. 협약에 참가한 기관은 대한노인회 취업지원센터(249개), 사회복지관(387개), 자활후견기관(242개), 여성인력개발센터(50개), 청소년상담지원센터(140개) 등이다.
이후 노동부는 지방관서별로 취업지원 유관기관과의 오프라인 연계를 위한 고용지원협의회 운영규정을 마련하고 5월에 구성을 마쳐 본격적인 가동에 들어갔다.
◆특별지원 전담센터도 = 여기엔 보다 특별한 지원이 필요한 노숙인·건설일용직·전업주부들을 위한 전담센터도 포함됐다. 현재 노동부가 고용지원센터를 허브로 삼아 노숙인을 위한 고용지원 민간위탁센터를 꾸린 곳은 서울 부산 대구 등 모두 4곳이다. 노숙인이 밀집한 지역에서 노숙인 취업알선 등을 수행할 수 있는 쉼터가 대상이다. 또 건설인력에게 무료로 취업을 알선하는 센터도 4개 기관 20곳에 설치됐고, 주부취업을 위해 전국 5곳의 대형마트 여성회관 등에도 센터가 마련됐다. 취약계층을 대상으로 하는 집단 상담 프로그램 운영과 취업알선을 하도록 민간단체에 위탁한 곳은 34곳에 이른다. 협력기관의 취업지원 담당자가 전문성을 높일 수 있도록 고용지원 서비스 교육도 계속 이어지고 있다.
◆서비스 혁신과정 순조로운 편 = 진전된 고용지원 그물망을 통한 취업 취약계층 고용지원서비스의 혁신과정은 순조로운 편이다. 올해 고용지원센터를 통한 취약계층 구직자수는 6월말 현재 11만8434명. 지난해 같은 기간 실적 7만9674명과 비교해 48.6% 증가한 수치다. 취업자도 2만5554명으로 작년 1만5640명의 63.4% 늘었다. 집단상담 프로그램 참여자 수는 6월말까지 9만8447명으로 지난해 같은기간 1만8435명의 4배 이상 뛰었다.
노동부는 유관기관들의 취업지원 전문성을 높이고, 현재 개발중인 직업진로 프로그램을 본격적으로 보급하면 취약계층 고용지원 성과는 한층 높아질 것으로 내다보고 있다.
노동부 고용서비스혁신단 김유진 서기관은 “고용지원네트워크 혁신 전담반을 구성해 협력네트워크의 문제점과 개선책을 논의하고 있다”며 “협력기관의 전문성을 얼마나 빨리 높이느냐가 중요하다”고 말했다.
강경흠 기자 khkang@naeil.com
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