농림부, 농업인 신문고 119개소 설치
지역내일
2007-09-28
(수정 2007-09-28 오전 7:48:13)
민원 접수 후 5~10일 사이에 결과 통보
농림부가 전국 119개소에 농업인 신문고를 설치해 농업인들의 생활 속 불편사항을 청취하겠다고 나섰다.
임상규 농림부 장관은 28일 오후 전남 나주 국립농산물품질관리원 나주출장소에서 열리는 ‘농업인 신문고’ 현판식에 참석해 현장의 불편 사항이 있으면 농업인 신문고 제도를 적극 활용해 줄 것을 요청할 예정이다.
각 지역 신문고에 접수된 애로사항은 농림부 신문고(고객만족센터)에서 종합해 민원 해소 또는 제도 개선 등으로 이어질 전망이다. 농림부는 접수된 민원은 내부 규정에 따라 5~10일 이내에 처리 결과를 통보하겠다고 밝혔다. 처리 결과는 반드시 전산 등록하고 안내 상담 내용도 상세히 기록하겠다고 강조했다.
또 신문고에 제기된 사항 중 제도 개선이 필요한 사항은 ‘농림사업 리모델링 위원회’(위원장 정학수 정책홍보관리실장)에 상정해 개선방안을 마련하겠다고 덧붙였다.
정연근 기자 ygjung@naeil.com
Copyright ⓒThe Naeil News. All rights reserved.
농림부가 전국 119개소에 농업인 신문고를 설치해 농업인들의 생활 속 불편사항을 청취하겠다고 나섰다.
임상규 농림부 장관은 28일 오후 전남 나주 국립농산물품질관리원 나주출장소에서 열리는 ‘농업인 신문고’ 현판식에 참석해 현장의 불편 사항이 있으면 농업인 신문고 제도를 적극 활용해 줄 것을 요청할 예정이다.
각 지역 신문고에 접수된 애로사항은 농림부 신문고(고객만족센터)에서 종합해 민원 해소 또는 제도 개선 등으로 이어질 전망이다. 농림부는 접수된 민원은 내부 규정에 따라 5~10일 이내에 처리 결과를 통보하겠다고 밝혔다. 처리 결과는 반드시 전산 등록하고 안내 상담 내용도 상세히 기록하겠다고 강조했다.
또 신문고에 제기된 사항 중 제도 개선이 필요한 사항은 ‘농림사업 리모델링 위원회’(위원장 정학수 정책홍보관리실장)에 상정해 개선방안을 마련하겠다고 덧붙였다.
정연근 기자 ygjung@naeil.com
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