농림부, 농업인 신문고 119개소 설치
지역내일
2007-09-28
농림부가 전국 119개소에 농업인 신문고를 설치해 농업인들의 생활 속 불편사항을 청취하겠다고 나섰다.
임상규 농림부 장관은 28일 오후 전남 나주 국립농산물품질관리원 나주출장소에서 열리는 ‘농업인 신문고’ 현판식에 참석해 현장의 불편 사항이 있으면 농업인 신문고 제도를 적극 활용해 줄 것을 요청할 예정이다.
각 지역 신문고에 접수된 애로사항은 농림부 신문고(고객만족센터)에서 종합해 민원 해소 또는 제도 개선 등으로 이어질 전망이다. 농림부는 접수된 민원은 내부 규정에 따라 5~10일 이내에 처리 결과를 통보하겠다고 밝혔다. 처리 결과는 반드시 전산 등록하고 안내 상담 내용도 상세히 기록하겠다고 강조했다.
또 신문고에 제기된 사항 중 제도 개선이 필요한 사항은 ‘농림사업 리모델링 위원회’(위원장 정학수 정책홍보관리실장)에 상정해 개선방안을 마련하겠다고 덧붙였다.
정연근 기자
Copyright ⓒThe Naeil News. All rights reserved.
임상규 농림부 장관은 28일 오후 전남 나주 국립농산물품질관리원 나주출장소에서 열리는 ‘농업인 신문고’ 현판식에 참석해 현장의 불편 사항이 있으면 농업인 신문고 제도를 적극 활용해 줄 것을 요청할 예정이다.
각 지역 신문고에 접수된 애로사항은 농림부 신문고(고객만족센터)에서 종합해 민원 해소 또는 제도 개선 등으로 이어질 전망이다. 농림부는 접수된 민원은 내부 규정에 따라 5~10일 이내에 처리 결과를 통보하겠다고 밝혔다. 처리 결과는 반드시 전산 등록하고 안내 상담 내용도 상세히 기록하겠다고 강조했다.
또 신문고에 제기된 사항 중 제도 개선이 필요한 사항은 ‘농림사업 리모델링 위원회’(위원장 정학수 정책홍보관리실장)에 상정해 개선방안을 마련하겠다고 덧붙였다.
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