서초구 ‘OK민원센터’ 특허 등록
지역내일
2008-03-24
서초구 ‘OK민원센터’ 특허 등록
서울 서초구청 민원실 ‘OK민원센터’가 특허등록됐다.
서초구는 ‘OK민원센터’ 이름에 대해 특허청 심사를 거쳐 상표(업무표장) 등록을 마쳤다고 23일 밝혔다.
OK민원센터는 2006년 12월 개소한 이후 민원서류 발급부터 각종 인·허가와 신고업무까지 모든 민원을 한곳에서 처리하면서 복잡한 행정절차를 대폭 줄였다는 평가를 받고 있다. 서초구에 따르면 대법원 등 국내 공공기관을 비롯해 외국 지자체 등 200여 곳에서 벤치마킹하고 있다.
구는 민원처리와는 별도로 법률 세무 건축 부동산 등에 관한 궁금증을 해소할 수 있는 전문가 상담코너, 기업 설립과 운영 전반에 대한 인·허가와 불편사항을 한 곳에서 해결하는 OK기업도우미를 상설 운영하고 있다.
올해부터는 주중에 민원실 이용이 어려운 주민들을 위해 토요휴무일에도 문을 열고 ‘토요 민원서비스’를 제공하고 있다.
서초구는 지난해 8월 OK민원센터 업무처리 매뉴얼을 규격화해 한국생산성본부에서 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 획득하기도 했다.
김진명 기자 jmkim@naeil.com
Copyright ⓒThe Naeil News. All rights reserved.
서울 서초구청 민원실 ‘OK민원센터’가 특허등록됐다.
서초구는 ‘OK민원센터’ 이름에 대해 특허청 심사를 거쳐 상표(업무표장) 등록을 마쳤다고 23일 밝혔다.
OK민원센터는 2006년 12월 개소한 이후 민원서류 발급부터 각종 인·허가와 신고업무까지 모든 민원을 한곳에서 처리하면서 복잡한 행정절차를 대폭 줄였다는 평가를 받고 있다. 서초구에 따르면 대법원 등 국내 공공기관을 비롯해 외국 지자체 등 200여 곳에서 벤치마킹하고 있다.
구는 민원처리와는 별도로 법률 세무 건축 부동산 등에 관한 궁금증을 해소할 수 있는 전문가 상담코너, 기업 설립과 운영 전반에 대한 인·허가와 불편사항을 한 곳에서 해결하는 OK기업도우미를 상설 운영하고 있다.
올해부터는 주중에 민원실 이용이 어려운 주민들을 위해 토요휴무일에도 문을 열고 ‘토요 민원서비스’를 제공하고 있다.
서초구는 지난해 8월 OK민원센터 업무처리 매뉴얼을 규격화해 한국생산성본부에서 ISO 9001 품질경영시스템 인증을 획득하기도 했다.
김진명 기자 jmkim@naeil.com
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