“불편해도 참아라” 의식 바꾸기 한창

지난해 말 ‘기술유출’ 위기의식 급증 … 직원 모르게 PC 압수수색, 사진 촬영 철저히 막아

대우조선해양 보안관리팀은 지난 14일 저녁, 직원들이 퇴근한 이후 한 사무실을 전격 압수수색(?)했다. 수사기관이 하는 압수수색은 아니지만 내용은 다르지 않다. 기술유출이 의심되는 직원들의 개인용 컴퓨터(PC)3대를 압수해 곧바로 하드디스크 분석에 들어갔다.
도면 등 복잡한 자료들이 있어 설계 전문가 등이 함께 한 작업은 다음날 새벽까지 이어졌다. 보안관리팀은 해당 직원이 출근하기 전에 컴퓨터를 원상태로 가져다 놨다. 직원들이 불쾌감을 느끼지 않도록 조치한 것이다. 김하준 차장은 “중국 조선업계로 이직한 직원들과 개인적인 친분이 있고 연락을 취하고 있는 것으로 의심되는 직원들이 요주의 대상”이라며 “직원들의 프라이버시를 위해 가급적 대상을 제한하고 밤에 작업을 하고 있다”고 말했다.
지난 2006년 3월 협력사에서 퇴사한 문 모씨가 선박 800여척의 각종 사양서와 설계도면 등 영업비밀 자료를 빼돌린 것을 의심한 대우조선해양은 국정원에 곧바로 수사의뢰를 했다. 기술유출로 회사 이미지가 실추될 수 있는 상황이었지만 그것보다는 기술유출을 막아야 한다는 판단에 따른 것이었다. 국정원과 부산지검의 수사로 지난 3월 문씨가 구속기소되는 등 관련자들이 사법처리 절차에 들어갔다.
이 사건으로 조선업계에는 ‘아차하는 순간 핵심기술을 뺏길 수 있다’라는 위기의식이 크게 확산됐다.

◆보안업무에 전폭적인 지원 = 사건 발생후 남상태 대우조선해양 사장은 즉시 보안정책을 대폭 강화하라는 지시를 내렸다. 지난해 10월말 임원들이 모인 보안회의에서 남 사장은 “불편해도 참아라, 극복해라, 기술개발해도 유출되면 하루 아침에 무용지물이 된다”고 말했다.
보안 절차 강화로 업무가 한층 불편해지면서 생산라인의 불만이 커졌지만 이를 잠재울 만큼 사장의 지원은 전폭적이었다. 사장을 비롯해 임원과 보안담당자들이 국정원을 단체로 방문해 보안교육을 받은 것도 기업으로서는 이례적이다. 보안책임자는 사장을 대신해 보안경영자 대리인으로 전무급인 인사지원실장이 맡았다.
김봉엽 부장은 “기술유출을 막기 위해 사내 통신망을 철저히 모니터링하고 있으며 이를 위해 IT경력자 2명을 차장급으로 특별 채용했다”며 “회사에서 인력·재정을 전폭적으로 지원하고 있다”고 말했다.
팀장과 임원은 모두 보안책임자로 인사발령을 내고 ‘안전·보안관리자’라는 흉장을 달게 했다. 이전에는 ‘안전 관리자’였지만 보안이 추가된 것이다.
김 부장은 “그냥 단순히 임명하는 것과 인사발령을 내는 것의 차이는 크다”며 “보안의 중요성을 팀장과 임원들에게 각인시키기 위한 조치”라고 말했다.

◆부회장이 직접 모의 훈련 나서 = 현대중공업은 2004년 전사 차원의 보안조직을 발족시켰다. 조선업계 빅3 중 가장 먼저 보안시스템을 정착시킨 것이다.
민계식 부회장이 직접 보안관리책임을 맡았다. 시설보안팀 200명이 200만평 규모의 사업장 곳곳을 지키고 있다. 사진촬영 등 보안사범 신고가 들어오면 5분 이내에 보안팀요원들이 출동해 저지할 수 있는 시스템을 갖췄다. 부회장 지휘 하에 모의훈련도 받았다.
이기창 보안관리실 상무는 “회사에서 보안을 강조하면서 직원들의 보안의식이 몰라보게 달라졌다”며 “예전에는 의무적으로 받았던 교육을 이제는 부서에서 요청하는 경우도 있다”고 말했다. 프로젝트 공사의 경우 여러 부서에서 모이기 때문에 구체적인 보안교육을 요청한다는 것이다.
현대중공업은 이달부터 국가정보원에서 시행하는 것과 마찬가지 방식으로 방문객의 휴대폰에 바코드 프로그램을 설치해 카메라 기능을 정지시키고 있다. 휴대폰 카메라를 스티커로 봉인하는 방식에서 한 차원 더 나아간 것이다. 외부로 나가는 이메일의 경우 발송직전 경쟁사 이름이나 배의 특정부위 이름 등이 포함된 350개의 키워드 검색을 통해 모니터링을 하고 있다. 이 상무는 “보안관리의 최종목표는 기술유출을 최대한 지연시키는 것”이라며 “결국 인적 관리를 제대로 못하면 기술적인 보안은 한계가 있다”고 말했다.

◆중국 선주 ‘요주의 인물’ = 삼성중공업의 전사적인 보안조직은 지난해 말 발족했다. 중국이 국가전략적인 차원에서 조선분야에 전력을 집중하고 있어 국정원과의 협력체계를 강화하고 있다. 중국을 위해 일하는 부산과 거제의 설계업체들에 대한 감시도 수시로 하고 있다.
특히 회사 내부에 들어와 있는 중국인 선주와 감독관 등에 대한 관리에 집중하고 있다. 이들은 삼성중공업의 내부 인터넷 망과 달리 사설 인터넷망을 쓰고 있어 언제라도 외부로 자료를 보낼 수 있기 때문이다. 내부적으로는 별도의 보안망을 설치해 이들의 사용을 강제할 수 있는 방안을 고심하고 있다.
남주현 파트장은 “계약할 때부터 우리가 설치한 별도의 망을 써야한다는 규정을 넣는 방안을 고려 중이지만 쉽지 않다”며 “다른 업체 모두 비슷한 고민을 하고 있다”고 말했다. 삼성중공업은 내부정보유출 방지를 위한 문서보안(DRM)시스템을 핵심 부서에 설치했고 하반기까지 전 부서로 확대한다는 계획이다. 이 시스템은 내부의 문서를 외부로 보내거나 가져나가도 암호화돼 있어 열어 볼 수 없도록 한 것이다.
남 파트장은 “최근 중국에서는 암호화된 문서라도 가져오라고 하는데, 암호를 풀어서 사용하겠다는 것 같다”며 “국내 조선기술자들이 중국에 많이 가 있는 것도 문제”라고 말했다.
그는 “핵심 연구원 등 퇴직자들에 대한 관리를 업체하는데는 한계가 있는 만큼 어떤 방식으로든 국가에서 도와줘야 한다”며 현실적인 어려움을 토로했다.
이경기 기자
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