오전 7시~오후 8시, 60종 민원처리
경기도 부천시가 경인전철 부천역에서 운영중인 시민봉사실이 출퇴근 시민들의 호응을 얻고 있다.
부천시는 지난 1999년 5월 유동인구가 많은 부천역 쇼핑몰 2층에 시민봉사실을 설치, 오전 7시부터 오후 8시까지 운영하고 있다.
이곳에서 시민들은 주민등록등·초본 등 60종의 민원을 해결할 수 있다. 또 최근에는 무인민원발급기도 설치돼 있어 과세증명서, 토지대장, 건축물대장, 공시지가확인원 등 13종의 민원서류를 오전 5시부터 오후 12시까지 뗄 수 있다.
시 관계자는 “역전 민원실에서 한 해 2만4678건의 민원을 처리하는 등 최근 들어 큰 호응을 얻고 있다”며 “길 안내와 문화행사 당 각종 행정정보를 제공하는 역할도 함께 수행하고 있다”고 말했다.
부천 곽태영 기자 tykwak@naeil.com
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경기도 부천시가 경인전철 부천역에서 운영중인 시민봉사실이 출퇴근 시민들의 호응을 얻고 있다.
부천시는 지난 1999년 5월 유동인구가 많은 부천역 쇼핑몰 2층에 시민봉사실을 설치, 오전 7시부터 오후 8시까지 운영하고 있다.
이곳에서 시민들은 주민등록등·초본 등 60종의 민원을 해결할 수 있다. 또 최근에는 무인민원발급기도 설치돼 있어 과세증명서, 토지대장, 건축물대장, 공시지가확인원 등 13종의 민원서류를 오전 5시부터 오후 12시까지 뗄 수 있다.
시 관계자는 “역전 민원실에서 한 해 2만4678건의 민원을 처리하는 등 최근 들어 큰 호응을 얻고 있다”며 “길 안내와 문화행사 당 각종 행정정보를 제공하는 역할도 함께 수행하고 있다”고 말했다.
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