김포3동 '명예 1일 동장' 운영

민원안내 현장순찰 등 행정체험

지역내일 2001-07-18
지난 3월부터 김포3동 동사무소를 찾은 주민들은 실제 행정과 김포3동을 책임지고 있는 임종광 동장 외에 또 다른 동장인 명예 1일 동장을 만날 수 있다. 동사무소 입구에서 밝은 얼굴로 동사무소를 찾은 민원인에게 친절히 인사하는 명예 1일 동장은 우리 옆집의 아저씨에서부터 부녀회장 통장 등 다양하다.
김포3동 동사무소에서는 주민들에게 명예동장이라는 직책을 부여하여 수동적인 민원이 아닌 행정주체인 주민들에게 행정업무를 직접 체험하는 기회를 부여하고자 '명예 1일 동장제'를 운영하였다. 지난 3월부터 시작, 통장 부녀회장 아파트 자치회장 등을 명예1일 동장으로 위촉하고 이들은 활동을 통해 매년 급격한 인구 증가로 폭주하는 민원을 돕는 자원봉사자로 활동하고 있다.
명예 1일 동장이 하는 일은 오전9시부터 오후6시까지 명예 동장으로 활동, 동사무소 내에서 민원인이 편리하게 동사무소를 이용 할 수 있도록 민원을 안내하며 김포3동 내의 작업 현장을 둘러보기도 하며 민원인들의 어려움이나 불편 시정 사항을 동사무소에 전달하는 역할을 하기도 한다.
그간 실시된 명예 1일 동장제는 참여자들이 일선 공무원들의 어려움과 행정 업무를 이해하는 것에는 많은 성과가 있었으나 명예 1일 동장에 대한 명확한 개념 정립과 주민 홍보가 미비하여 일반 주민들의 참여도가 저조했었다.
이에 김포3동 동사무소에서는 위와 같은 문제를 시정하기 위한 노력으로 매달 주제를 선정하여 그 주제에 부합하는 다양하고 체계적인 활동 방안을 모색 중이다. 또한 처음 명예 동장들은 지역의 유지 중심으로 구성되었으나 현재는 아파트 지역 부녀회장들이나 자치회장, 주민들의 의견을 가장 가까이에서 들을 수 있는 통장단들이 위촉되어 활동하고 있다. 앞으로는 일반 주민들의 참여도를 높여 더욱더 주민과 가까운, 지방자치시대에 걸 맞는 행정기관으로 동사무소의 기능 전환을 기대해 본다. (관련 기사 10면)
양지연 리포터 yangjiyeon@naver.com

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