금융단신

지역내일 2010-04-05 (수정 2010-04-06 오전 9:05:20)
AIA 생명 ‘평생 스마일 플랜’ 캠페인(사진)
“힘든 날도 지친 날도 있었지만, 고객의 웃음으로 행복할 수 있었습니다. 여러분의 웃음을 평생 지켜주겠습니다.”
AIA생명(대표 이상휘)이 ‘고객과 함께하며 고객의 웃음을 평생 지켜주겠다’는 컨셉의 ‘평생 스마일 플랜’ 캠페인을 4월 5일부터 시작한다고 밝혔다. 이번 캠페인은 AIA생명 고객들에 대한 감사의 마음과 더불어 고객들이 항상 웃음을 잃지 않을 수 있도록 AIA생명이 다방면의 보장 솔루션을 제공하고 있다는 메시지를 담고 있다고 회사측은 설명했다.
AIA생명은 이번 캠페인을 통해 ‘9년간의 미소’ 편과 ‘아내의 미소’편 등 2편의 TV 광고를 선보인다. 캠페인 주인공은 가족이다. 그중에서도 아빠와 남편으로, 오랜 시간이 지나도 한결같은 미소로 응원해주는 가족에 대한 고마움과 그 미소를 평생 지켜주고 싶다는 가장의 마음을 담았다. AIA생명은 이번 광고 캠페인과 더불어 ‘평생 스마일 플랜’의 메시지를 고객들에게 적극 알릴 수 있는 360도 통합 마케팅 활동을 진행한다. AIA생명이 제공하는 ‘평생 스마일 플랜’을 고객들이 직접 느끼고 체험할 수 있도록 온·오프라인 이벤트, 대고객 커뮤니케이션, 대외 홍보 등 다양한 활동을 펼칠 계획이다.
AIA 생명 이상휘 사장은 “보험 회사의 본질적 가치는 고객의 행복에서 나온다는 게 AIA생명 전 임직원의 공통된 마음”이라고 말했다.
정재철 기자 jcjung@naeil.com

신한카드, ‘제9회 고객의 날’ 행사(사진)
신한카드 임직원이 고객 만족을 실천하기 위해 거리로 나섰다.
신한카드(사장 이재우)는 6일 오전 8시부터 9시까지 임직원 1400여명이 서울 시내 지하철역, 전국 주요 지역 등 45개 장소에서 고객 만족 경영 실천 의지를 대외에 알리는 ‘제9회 고객의 날’ 행사를 가졌다고 밝혔다. 이날 이재우 신한카드 사장은 황원섭 신한카드 노조위원장과 함께 지하철 2호선 을지로입구역에서 출근길 시민들에게 기념품을 나눠주며 고객 만족 경영 실천 의지를 표현했다. 신한카드는 고객에게 받은 사랑을 차별적인 가치로 보답하겠다는 것을 알리는 차원에서 정기적으로 ‘고객의 날’ 프로그램을 운영하고 있다.
이재우 신한카드 사장은 “현재 신한카드의 모습은 고객의 관심과 사랑 덕분이라는 것을 항상 기억하고 있다”며 “앞으로도 고객 만족을 넘어 고객 가치 창조를 위해 노력하는 신한카드가 될 것”이라고 말했다.
정재철 기자 jcjung@naeil.com


삼성생명, 청소년 미술작품 공모전 작품 접수(사진)
삼성생명은 국내 최대 규모 청소년 그림 축제로 초·중·고등학생을 대상으로 하는 ‘청소년 미술작품 공모전’ 작품을 16일까지 공모한다고 밝혔다. 1981년 1회 대회를 시작으로 올해 30회를 맞이한 ‘청소년 미술작품 공모전’은 지난해(1800명)의 2배에 가까운 3000명으로 수상인원이 늘어났다. 대회는 초등부(저/고), 중등부, 고등부로 나눠지며, 심사를 거쳐 선정된 각 부문별 대상 4명과 금상 수상자 12명에게는 장학금과 상품이 수여된다. 특히 고등부 대상 수상자에게는 문화체육관광부 장관상이 수여된다. 은상(20명), 동상(24명), 특선(500명), 장려(1,000명), 입선(1440명) 수상자들에게도 소정의 상품이 수여된다. 초·중·고등학생이면 누구나 참여할 수 있으며, ‘희망으로 가득찬 미래’라는 주제를 화폭에 표현하면 된다. 접수는 공모전 홈페이지(http://festival.samsunglife.com)에서 응모 후 받은 접수증을 작품 뒷면에 붙여 삼성생명 본사에 우편 또는 방문 접수하면 된다. 입상자는 5월 14일 삼성생명 홈페이지를 통해 발표한다.
정재철 기자 jcjung@naeil.com

미래에셋생명, LoveAge VIP 변액유니버셜종신보험(사진)
미래에셋생명(대표이사 사장 윤진홍)이 △맞춤설계 △상속설계 △차별화된 특화서비스 등 다양한 혜택을 반영한 VIP 고객 전용 상품 ‘(무) 미래에셋 LoveAge VIP 변액유니버셜종신보험’을 2일 출시했다. 이 상품은 자산상황에 따라 3가지 플랜 중 하나를 선택해 개인별 맞춤 보험금설계를 할 수 있는 것이 가장 큰 특징이다. 특히 ‘체증보장플랜’은 보험금이 65세부터 점점 증가해 85세 이후로는 2배가 되는 구조로 VIP고객의 자산증가에 따라 보험금도 함께 증가하도록 구성돼 있다. 또 ‘소득보장 플랜’은 은퇴 전에는 유가족의 생활자금을 마련하는데 초점을 맞추고, 은퇴 후에는 상속, 증여세를 마련하는데 초점을 맞췄다.
컨설팅 서비스, 글로벌 컨시어지 서비스 등 차별화된 VIP 부가서비스도 강점이다.
노후은퇴설계, 가계자산 포트폴리오 점검 및 투자방안 등 VIP 고객들이 평소 고민하고 궁금해 하던 문제에 대해 각 분야 전문가들이 직접 컨설팅을 실시한다.
또 건강관리를 위해 ‘VIP 종합건강검진’ 예약대행 서비스를 제공하며, 서비스 이용시 전담주치의를 통해 건강상담 및 전담매니저의 1:1 의전서비스 등을 제공한다.
이밖에도 ‘안심여행 서비스’와 국내외에서 개최되는 유명 이벤트, 공연, 스포츠 이벤트에 대한 정보제공과 예약도 대행한다. 미래에셋생명 관계자는 “라이프스타일이 뚜렷한 VIP고객들이 필요로 하는 안심여행 서비스, 공연·스포츠이벤트 예약서비스 등을 제공해 많은 사랑을 받을 것으로 기대한다”고 말했다.
정재철 기자 jcjung@naeil.com

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