삼성전자 스마트 앱으로 고객 만족 높인다
지역내일
2011-05-30
TV용 앱 내려받기 500만 돌파 … 스마트폰용 앱스토어 홀로서기 나서
삼성전자자 스마트TV와 스마트폰 사용자들에게 제공하는 애플리케이션(앱)이 큰 인기를 끌고 있다.
삼성전자 스마트TV용 앱장터(앱스토어) '삼성 앱스 TV'는 최근 누적 내려받기 500만회를 넘어섰다. 이는 지난해 3월 서비스가 시작된 이래 14개월 만이다.
'삼성 앱스 TV'는 서비스 시작 9개월 만에 100만, 11개월 만에 200만 내려받기를 돌파하는 등 가파르게 사용자가 늘어 왔다.
삼성전자에 따르면 '삼성 앱스 TV'에는 일주일에 약 45만 명이 방문하고 있으며, 최근에는 방문객이 약 15%씩 빠르게 증가하는 추세를 보이고 있다.
이와 같은 '삼성 앱스 TV'의 성공 비결은 TV 특성에 맞는 다양한 콘텐츠 발굴은 물론 각 국가별 고객의 눈높이에 맞춰 지역 특화 콘텐츠 발굴에 힘써 왔기 때문이라고 회사측은 설명했다.
현재 삼성앱스TV는 120여개 국가에서 서비스되고 있으며, 550여개의 앱이 올라와 있다. 삼성전자는 지난 3월부터는 3D 콘텐츠를 보다 편리하게 즐길 수 있도록 3D VOD 서비스를 업계 최초로 제공하고 있다.
이경식 삼성전자 영상디스플레이사업부 상무는 "삼성 스마트TV 고객들에게 보다 많은 즐길꺼리를 제공하기 위해 다양한 콘텐츠 발굴과 함께 TV 시청 환경에 최적화된 양질의 콘텐츠 개발에도 힘쓰고 있다"고 말했다.
스마트폰 이용자를 위한 앱장터 '삼성앱스'도 이용자가 빠르게 늘고 있다.
삼성전자에 따르면 삼성앱스는 갤럭시S2의 출시 이후 앱 내려받기 수가 2배 이상 크게 증가하고 있는 것으로 나타났다.
이렇게 '삼성앱스' 이용자가 늘어난 것은 삼성전자가 양질의 콘텐츠 확보와 함께 갤럭시SⅡ에서 삼성앱스 독자 스토어를 열었기 때문이다.
삼성전자는 갤럭시S2를 출시하며 기존 통신사 앱스토어 내에 샵인샵 형태가 아닌 폰에 바로가기 형태로 삼성앱스를 탑재했다.
권강현 삼성전자 미디어솔루션센터 전무는 "삼성앱스를 통해 소비자 필요와 편리성을 반영한 양질의 모바일 컨텐츠를 공급해, 삼성 스마트폰 사용자들에게 보다 높은 수준의 모바일 경험을 제공할 것"이라고 말했다.
한편 삼성전자는 갤럭시SⅡ 출시를 기념해 '삼성앱스'에서 인기 게임 '크레이지 카트 레이싱'과 '어쌔신스 크리드' 2종을 무료로 제공하고 있다.
고성수 기자 ssgo@naeil.com
Copyright ⓒThe Naeil News. All rights reserved.
삼성전자자 스마트TV와 스마트폰 사용자들에게 제공하는 애플리케이션(앱)이 큰 인기를 끌고 있다.
삼성전자 스마트TV용 앱장터(앱스토어) '삼성 앱스 TV'는 최근 누적 내려받기 500만회를 넘어섰다. 이는 지난해 3월 서비스가 시작된 이래 14개월 만이다.
'삼성 앱스 TV'는 서비스 시작 9개월 만에 100만, 11개월 만에 200만 내려받기를 돌파하는 등 가파르게 사용자가 늘어 왔다.
삼성전자에 따르면 '삼성 앱스 TV'에는 일주일에 약 45만 명이 방문하고 있으며, 최근에는 방문객이 약 15%씩 빠르게 증가하는 추세를 보이고 있다.
이와 같은 '삼성 앱스 TV'의 성공 비결은 TV 특성에 맞는 다양한 콘텐츠 발굴은 물론 각 국가별 고객의 눈높이에 맞춰 지역 특화 콘텐츠 발굴에 힘써 왔기 때문이라고 회사측은 설명했다.
현재 삼성앱스TV는 120여개 국가에서 서비스되고 있으며, 550여개의 앱이 올라와 있다. 삼성전자는 지난 3월부터는 3D 콘텐츠를 보다 편리하게 즐길 수 있도록 3D VOD 서비스를 업계 최초로 제공하고 있다.
이경식 삼성전자 영상디스플레이사업부 상무는 "삼성 스마트TV 고객들에게 보다 많은 즐길꺼리를 제공하기 위해 다양한 콘텐츠 발굴과 함께 TV 시청 환경에 최적화된 양질의 콘텐츠 개발에도 힘쓰고 있다"고 말했다.
스마트폰 이용자를 위한 앱장터 '삼성앱스'도 이용자가 빠르게 늘고 있다.
삼성전자에 따르면 삼성앱스는 갤럭시S2의 출시 이후 앱 내려받기 수가 2배 이상 크게 증가하고 있는 것으로 나타났다.
이렇게 '삼성앱스' 이용자가 늘어난 것은 삼성전자가 양질의 콘텐츠 확보와 함께 갤럭시SⅡ에서 삼성앱스 독자 스토어를 열었기 때문이다.
삼성전자는 갤럭시S2를 출시하며 기존 통신사 앱스토어 내에 샵인샵 형태가 아닌 폰에 바로가기 형태로 삼성앱스를 탑재했다.
권강현 삼성전자 미디어솔루션센터 전무는 "삼성앱스를 통해 소비자 필요와 편리성을 반영한 양질의 모바일 컨텐츠를 공급해, 삼성 스마트폰 사용자들에게 보다 높은 수준의 모바일 경험을 제공할 것"이라고 말했다.
한편 삼성전자는 갤럭시SⅡ 출시를 기념해 '삼성앱스'에서 인기 게임 '크레이지 카트 레이싱'과 '어쌔신스 크리드' 2종을 무료로 제공하고 있다.
고성수 기자 ssgo@naeil.com
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