GS건설이 아파트 하자에 대한 선제 대응 매뉴얼인 '사전품질점검(PQC)' 매뉴얼을 구축했다고 21일 밝혔다.
신규 아파트에 입주하는 계약자로부터 입주후 '하자 민원 제로(0)'에 도전하기 위해서다.
'사전품질점검(PQC)'은 아파트 입주 85일 전부터 입주 후 60일 초기단계까지 GS건설 현장, 협력사, 고객관계관리 조직이 담당하는 사전 품질관리 활동을 뜻한다. GS건설은 최근 주택업계에 급증하고 있는 하자 민원 건수를 최소화하기 위해 지난해 하반기 전담 조직을 신설했다.
GS건설 관계자는 "올 하반기 입주한 부산 연지자이 2차, 수원 권선자이, 서울 청담자이에서는 평균 3건으로 크게 줄었다"고 말했다.
오승완 기자 osw@naeil.com
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