보험 설계사들 직업 만족도 높아
지역내일
2012-06-14
10명 중 7명 자녀 직업으로 추천 … 보험영업 성공조건 성실성이 최고
보험 설계사들의 직업 만족도가 높은 것으로 나타났다.
삼성화재가 보험영업에서 탁월한 실적을 거둔 보험설계사에게 수여되는 고객만족대상 수상자를 대상으로 실시한 '우수 보험설계사 성공 DNA' 설문조사 결과, 자녀가 설계사를 직업으로 할 경우, 도와줄 의향이 있다는 답변이 무려 69.1%나 되는 것으로 드러났다. 그만큼 직업 만족도가 높고 발전 가능성이 있는 것으로 평가받고 있다는 의미이다. 보험설계사 직업은 스스로 선택한 경우가 42.1%로 가장 많았다. 그 다음으로 다른 설계사의 추천이 30%를 차지했다. 설계사들의 전직은 급여생활자(32.2%)와 자영업자(32.2%), 전업주부(30.2%)의 비중이 비슷했다.
일반적으로 성격이 외향적이고 인맥이 넓어야 영업에 유리하다고 생각하는데 반해, 실제 자신이 '외향적'이라 답변한 응답자는 27.6%에 불과했다. 오히려 '내성적'이라는 답변이 34.8%로 더 많았다. 중간이라고 한 설계사도 36.8%에 달했다. 설계사들의 절반 이상이 자신을 '내성적이거나 평범한' 성격으로 분류한 것이다.
보험영업의 성공 조건으로는 '성실성'이라고 답한 설계사들이 69.1%로 가장 많았다. 그 뒤를 적극성(17.1%)과 인맥(7.9%)이 이었다.
설계사 직업의 장점으로는 '내가 노력한 만큼 높은 소득을 얻을 수 있다'가 53.3%로 절반 이상을 차지했다. 또 '시간 활용이 자유로워 육아와 병행할 수있다'(26.3%)는 답변도 적지 않았다. 몇 살 쯤 은퇴할 계획인가라는 질문에는 '건강이 허락할 때까지 평생 활동하겠다'(40.1%), '70세 이전'(22.4%), '60세 이전'(32.2%) 등으로 평생 직업으로 여기는 경우가 대부분이었다.
설계사로 가장 자랑스러웠던 순간은 '고객으로부터 전문성을 인정받았을 때'가 41.4%로 가장 많았다. 그 다음으로 '고객이 보험금을 받아 어려운 상황을 잘 이겨냈을 때'(23.7%), '가족으로부터 인정받았을 때'(16.4%) 순이었다.
한편, 설문조사에 응한 150여 우수 설계사들은 하루 평균 7명의 고객을 만났고 한 고객당 1년에 4회 정도 직접 방문한 것으로 조사됐다. 이들 설계사들의 평균 연령은 43.6세였고 평균 활동 기간은 10년이었다. 또 보험영업을 시작한 나이는 평균 34세였다.
선상원 기자 won@naeil.com
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보험 설계사들의 직업 만족도가 높은 것으로 나타났다.
삼성화재가 보험영업에서 탁월한 실적을 거둔 보험설계사에게 수여되는 고객만족대상 수상자를 대상으로 실시한 '우수 보험설계사 성공 DNA' 설문조사 결과, 자녀가 설계사를 직업으로 할 경우, 도와줄 의향이 있다는 답변이 무려 69.1%나 되는 것으로 드러났다. 그만큼 직업 만족도가 높고 발전 가능성이 있는 것으로 평가받고 있다는 의미이다. 보험설계사 직업은 스스로 선택한 경우가 42.1%로 가장 많았다. 그 다음으로 다른 설계사의 추천이 30%를 차지했다. 설계사들의 전직은 급여생활자(32.2%)와 자영업자(32.2%), 전업주부(30.2%)의 비중이 비슷했다.
일반적으로 성격이 외향적이고 인맥이 넓어야 영업에 유리하다고 생각하는데 반해, 실제 자신이 '외향적'이라 답변한 응답자는 27.6%에 불과했다. 오히려 '내성적'이라는 답변이 34.8%로 더 많았다. 중간이라고 한 설계사도 36.8%에 달했다. 설계사들의 절반 이상이 자신을 '내성적이거나 평범한' 성격으로 분류한 것이다.
보험영업의 성공 조건으로는 '성실성'이라고 답한 설계사들이 69.1%로 가장 많았다. 그 뒤를 적극성(17.1%)과 인맥(7.9%)이 이었다.
설계사 직업의 장점으로는 '내가 노력한 만큼 높은 소득을 얻을 수 있다'가 53.3%로 절반 이상을 차지했다. 또 '시간 활용이 자유로워 육아와 병행할 수있다'(26.3%)는 답변도 적지 않았다. 몇 살 쯤 은퇴할 계획인가라는 질문에는 '건강이 허락할 때까지 평생 활동하겠다'(40.1%), '70세 이전'(22.4%), '60세 이전'(32.2%) 등으로 평생 직업으로 여기는 경우가 대부분이었다.
설계사로 가장 자랑스러웠던 순간은 '고객으로부터 전문성을 인정받았을 때'가 41.4%로 가장 많았다. 그 다음으로 '고객이 보험금을 받아 어려운 상황을 잘 이겨냈을 때'(23.7%), '가족으로부터 인정받았을 때'(16.4%) 순이었다.
한편, 설문조사에 응한 150여 우수 설계사들은 하루 평균 7명의 고객을 만났고 한 고객당 1년에 4회 정도 직접 방문한 것으로 조사됐다. 이들 설계사들의 평균 연령은 43.6세였고 평균 활동 기간은 10년이었다. 또 보험영업을 시작한 나이는 평균 34세였다.
선상원 기자 won@naeil.com
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