동주민센터 인력 절반은 복지전담

지역내일 2012-09-24
성동구 사회복지담당 20%로 확대

서울 성동구는 최근 조직개편에서 복지에 초점을 맞춰 동주민센터 인력을 대폭 강화했다고 24일 밝혔다.

동주민센터 강화는 복지 서비스를 제공하는 최일선 행정기관이라고 판단했기 때문. 성동구는 "보건복지부 등 여러 중앙부처와의 공동사업에 자체 사업까지 복지사업이 증가하고 있는데다 주민들 복지수요도 급증하고 있어 행정환경도 복지 중심으로 변화를 모색했다"고 설명했다.

조직개편 직전 구에서 복지 업무 수행이 가능한 행정직과 사회복지직 공무원 842명 가운데 복지 업무를 담당한 건 16%인 135명에 불과했다. 올 한해 복지분야에 30%가 넘는 예산이 반영된데 비해 인력은 턱없이 부족한 상황이었다. 구는 이를 개선하기 위해 구청 직원 중 일부를 동으로 배치하고 동주민센터에서도 복지부서가 담당하던 청소 치수 순찰 등 업무를 행정부서로 옮겨 복지업무를 담당할 인력을 늘렸다. 업무분장을 바꾼 결과 구 전체 사회복지 담당인력이 20.7%로 늘었다. 동주민센터에서 복지 업무 수행이 가능한 188명중 52명(27.6%)이던 복지 전담 인력을 88명(46.8%)으로 확대했다. 구는 또 행정직 공무원이 복지업무를 장시간 담당할 수 있도록 다양한 가점제도도 마련했다. 복지업무에 대한 인식 전환 교육과 직무스트레스 점검, 정신건강을 위한 상담·교육을 실시하는 한편 근무 평정때 복지업무 담당에게 승진 가점을 주기로 했다.
김진명 기자 jmkim@naeil.com

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