KB국민카드(사장 최기의)는 13일 서울 종로구 내수동 KB국민카드 본점 9층 대회의실에서 임직원 등이 참석한 가운데 'KB국민카드 금융소비자보호헌장' 선포식을 가졌다.
선포식은 사내방송을 통해 직원들에게 생중계 됐다. KB국민카드는 헌장 선포를 계기로 매월 21일을 'KB국민카드 금융소비자의 날'로 지정하고, 영업점 및 본부부서 전 직원이 사내방송을 통해 고객의 소리(VOC)를 직접 청취하고 민원 예방 및 사례 교육을 실시하는 등 금융소비자보호 활동을 지속적으로 전개해 나가기로 했다.
김상범 기자 claykim@naeil.com
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