“삼성생명 타사 고객정보 불법이용”
참여연대 검찰에 고발 - 1단 제목
지역내일
2002-03-28
참여연대와 민주노총 산하 보험모집인노동조합은 27일 국내최대 보험사인 삼성생명이 다른 금융기관의 고객신용정보를 수집해 이를 영업에 활용한 혐의로 서울지검에 고발했다.
참여연대 등은 고발장에서 “삼성생명이 지난해 1월부터 7월 사이 국민은행과 농협 등 시중 은행들로부터 2000만원 이상의 아파트 담보대출을 받은 고객의 신용정보를 입수, 이를 가공해 영업직원들에게 나눠준 뒤 자사 대출영업에 활용토록 했다”고 밝혔다.
참여연대가 이날 공개한 가공자료에는 불특정 대출자 150여명의 이름과 연락처, 주소, 대출은행, 대출금액 등이 상세히 적혀있었다.
참여연대 관계자는 “이번에 확보한 300명분의 가공자료는 하단부에 ‘대출전담팀’이라는 담당부서가 명시된만큼 삼성생명측이 조직적으로 작성한 것으로 판단된다”며 “특히 1인당 300여명씩의 개인정보를 나눠줬다는 설계사들의 진술로 미뤄 수만명분의 개인신용정보가 불법으로 이용된 것으로 보인다”고 지적했다.
참여연대 등은 조만간 가공자료에 오른 개인들을 모아 삼성생명을 상대로 집단손해배상 청구소송을 제기한다는 방침이다.
삼성생명측은 이에대해 “자체적으로 수집한 보험가입자들의 개인정보를 설계사들의 교육용이나 고객안내용으로 활용했을 뿐”이라며 “다른 금융기관에게서 개인정보를 수집하거나 영업에 이용한적은 없다”고 해명했다.
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