'3월' 검색결과 총 41,558개의 기사가 있습니다.
- 일자리 창출 미국대선 최대 쟁점 2004 미국의 선택, 대통령 선거전에서 최근들어 경제, 특히 일자리문제가 다시 핵심 이슈로 떠오르면서 민주당의 두 라이벌들은 물론 조지 부시 대통령까지 나서 치열한 일자리창출 정책대결을 펼치고 있다. 하지만 미국의 정치권은 당파를 막론하고 미국인들의 일자리를 빼앗는다면서 첨단분야의 외국인 인력 유입을 강력히 제한하기 시작한 반면 거액을 싸들고 오겠다는 이민자들이나 미국인들이 기피하는 3D업종의 비숙련 외국인 근로자들만 환영하고 구제해주려는 움직임을 보이고 있다. 부시 대통령은 19일 백악관에서 경제분야에 대해 연설하며 “미국경제와 미국인들의 일자리 불안이 눈에 띄게 개선되고 있다”고 강조했다. 부시 대통령은 “자신의 대규모 감세안에 따라 2500만 중소기업체들이 상당한 감세혜택을 보고 있기 때문에 새로운 고용을 많이 늘리고 있다”고 주장했다. 부시 대통령은 그러나 올한해 동안 한달에 30만자리씩 260만개의 새 일자리를 창출할 것이라는 행정부 보고서를 내놓았다가 민주당진영은 물론 경제전문가들로부터 혹평을 듣고 슬그머니 후퇴해야만 하는 곤혹을 치렀다. 여기에 최근 백악관 경제자문위원장인 맨큐 교수가 미국기업들이 해외로 공장을 옮기거나 외국기업에게 생산을 맡기는 아웃 소싱이 미국경제에 장기적으론 도움이 될 수 있다고 언급했다가 “미국인들의 일자리를 도매급으로 수출하려는 정권”이라는 민주당진영의 파상공세에 시달렸다. 민주당의 백악관행 티켓을 따내기 위해 막바지 투맨 레이스에 돌입한 존 케리 후보와 존 에드워즈 후보도 3월 2일 수퍼 화요일의 주요 승부처에 실업난을 겪고 있는 지역이 몰려 있기 때문에 주로 일자리 문제를 놓고 경쟁을 벌이고 있다. 존 에드워즈 후보는 유권자들의 최대 관심사인 ‘일자리 불안’ 문제에 대한 케리와의 차별성으로 회심의 승부를 시작했다. 에드워즈 후보는 미국인들의 일자리를 빼앗아 갔다는 논란을 빚고 있는 나프타(북미자유 무역협정)에 자신은 반대한 반면 케리 후보는 찬성했었다고 지적하는 한편 자신은 중산층 출신으로 실업자의 고통을 잘안다면서 부유층 출신 케리와의 개인적 배경과 정책의 차별성을 부각시키고 있다. 이에 맞서 케리 후보는 “나프타 표결시 에드워즈 후보는 상원의원이 아니었다”고 꼬집고 “그후 중국에 대한 무역최혜국 대우 조치등에 찬성한 것으로 볼 때 우리 두사람간 무역 정책, 일자리정책의 차이는 전혀 없는 것으로 본다”고 반박했다. 하지만 미국의 정치권에서는 공화, 민주당 모두 당파를 가리지 않고 외국인 인력에 대해서는 이제 첨단분야의 인력 유입까지 제한하고 나섰다. 워싱턴 정치인들은 당파를 가리지 않고 “외국인력들이 미국 경제성장에 보탬이 되는 측면도 있으나 무엇보다 미국인들의 일자리까지 빼앗아가서는 안된다”며 각종 규제조치를 취하고 있다. 컴퓨터를 비롯한 첨단분야 기술인력들이 미국에 최대 6년간 취업할 수 있는 H-1B 비자의 경우 연간 쿼터를 19만 5000개에서 올 회계연도부터는 3분의 1 수준인 6만 5000개로 축소 시켰다. 그 결과 H-1B 비자는 지난 17일자로 6만 5000개의 쿼터가 모두 바닥나 신규신청서 접수가 중단됐다. /워싱턴=한면택 특파원 han5907@aol.com 2004-02-20
- 카드사 생존위한 몸부림 치열 신용카드사들이 생존을 위해 마케팅 비용을 절감하거나 현금서비스 수수료 인상, 인원 감축 등 구조조정을 활발하게 진행하고 있다. 카드사들은 외형 확대 수단으로 이용해오던 제휴카드 발급시의 마케팅 비용을 절감하기 위해 제휴카드 신규 발급을 줄이거나 제휴 만기 연장을 중단하는 등의 방법으로 제휴카드를 줄였다. 19일 카드업계에 따르면 LG카드는 제휴카드가 지난 2002년 862종에 달했으나 지난해에는 389종으로 55%나 격감했다. 또 신규 제휴카드 발급 수도 전년 190종에서 지난해 13종으로 대폭 줄었다. ◆제휴카드 발급 사실상 중단=삼성카드의 경우 제휴카드 수가 지난 2002년에 819종에서 지난해 150종으로 82%나 감소했고 신규 제휴카드는 지난해부터 발급을 사실상 중단했다. KB카드는 2002년 77종의 신규 제휴카드를 발급했으나 지난해에는 발급을 중단, 제휴카드 수가 233종에서 224종으로 줄었다. 비씨카드의 신규 제휴카드 발급 수도 99종에서 87종으로 줄어들었다. 영업망 확대에 나서고 있는 후발 카드사들도 제휴카드 발급을 자제하고 있다. 현대카드는 지난 2002년 33종의 신규 제휴카드를 내놨으나 작년에는 19종을 출시하는데 그쳤고, 신한카드의 신규 제휴카드 발급 수도 18종에서 9종으로 줄었다. ◆현금서비스 취급수수료 인상=주요 신용카드사들이 경영난을 이유로 현금서비스 관련 수수료를 잇따라 인상하고 있다. 삼성카드는 오는 3월 1일부터 현금서비스 취급수수료를 현금서비스 이용금액의 0.3%에서 0.5%로 인상한다. KB카드도 오는 29일부터 과거 일부 우량회원에게 시행하던 취급수수료 면제혜택을 폐지하고 최저 취급수수료제를 시행한다. KB카드는 앞으로 전 현금서비스 이용자들에게 0.4%의 취급수수료를 부가하며 적용된 취급수수료가 1000원 미만일 때는 1000원의 수수료를 내야 한다. 이와 함께 KB카드는 국민은행BC카드의 현금서비스 수수료율을 현행 12.5~24.95%에서 12.5~26.95% 수준으로 인상한다. 현대카드도 지난해 4분기말 현금서비스 취급수수료를 기존의 0.3%에서 0.5%로 인상했으며 취급수수료 도입에 소극적이던 11개 비씨카드 회원사들도 지난해 말까지 모두 0.4%의 취급수수료를 도입했다. ◆희망퇴직 실시 놓고 대립=외환은행과의 합병을 앞두고 외환카드사측이 18일 희망 퇴직안을 일방적으로 발표, 노조의 반발을 사고 있다. 외환카드 사측은 이날 직급별로 월평균 임금의 10~14개월치와 1000만~3000만원의 특별지원금을 희망 퇴직 위로금으로 지급하는 조건으로 희망퇴직을 실시한다고 노조측에 통보했다. 사측의 희망 퇴직안에 따르면 외환카드 직원들은 퇴직 신청시 5000만~9000만원의 위로금을 받을 수 있는 것으로 알려졌다. 사측은 또 희망 퇴직을 신청한 직원들은 현재 거주중인 사택을 6개월 안에 반환하면 되고, 특별지원금은 예산 범위내에서 우선 신청자에게 지급된다고 밝혔다. 희망퇴직 기간은 이날부터 22일까지이다. 아울러 사측은 희망 퇴직 규모가 적정 수준에 미치지 못할 경우 정리해고에 들어갈 수 밖에 없다고 덧붙였다. 사측은 지난달 정규 인력(662명)의 54.7%에 달하는 362명을 정리해고하겠다는 입장을 밝힌 바 있다. 이에 대해 외환카드 노조 관계자는 “사측이 노조와 협의를 거치지 않고 발표한 희망 퇴직안은 원천무효”라며 “이번 퇴직안을 수용할 수 없다”고 주장했다. 외환카드 노조는 지난달 15일부터 사측의 정리해고 방침에 반발, 총파업을 벌이고 있다. ◆감자로 희망퇴직도 못할 판=한편 LG카드도 정상화 과정에서 인원감축이 예상되지만 직원들이 희망퇴직을 하고 싶어도 하기 힘들다는 지적이 많다. LG카드 직원들은 지난해 증자시 대출을 받아 주당 5만8000원에 구입했다. 하지만 주가가 2000원대에 머물고 있는데다 감자를 앞두고 있어 사실상 휴지조각이나 마찬가지다. 이 때문에 직원들은 희망퇴직을 실시하더라도 주식 대출금을 갚을 돈이 없어 그만두지 못한다는얘기가 나오고 있다. /김선일 기자 sikim@naeil.com 2004-02-19
- 안양 충훈고 사태 평행선 대치 학교 재배정을 둘러 싼 안양 충훈고 사태가 경기도교육청과 학부모들의 극한 대립으로 해결의 실마리를 찾지 못한 가운데 평행선을 달리고 있다. 23일 도교육청과 충훈고 개교 반대위원회에 따르면 4차까지 연기한 등록시한에도 불구하고 전체 525명 중 158명의 학생들이 등록을 거부하고 30여명의 학생들이 등록 포기원을 제출하는 등 재배정과 등록 후 전학허용을 요구하는 반발이 계속되고 있으나 교육청은 재배정과 전학 허용은 수용할 수 없다는 원칙적인 입장만을 고수하고 있다. 이날 충훈고 미등록자를 제외한 추가합격자를 발표한 도교육청은 영어교과 특성화·과학기반조성·학교 숲 가꾸기 학교, 디지털 도서관 설치 등의 경기도 지정 연구학교를 통해 충훈고의 교육여건을 획기적으로 개선하겠다는 지원책을 제시했다. 교육청 관계자는 “신설 학교인 성남 영덕여고도 초기에는 학부모들의 반발이 컸지만 현재는 교육청의 각종 지원책으로 1년 만에 명문고가 됐다”며 “버스노선 확충과 주변 환경 정비는 시에서 책임지고 해결해 주기로 약속해 걱정할 것이 없다”고 밝혔다. 이 관계자는 또 학부모들이 요구하는 재배정과 전학허용은 평준화 제도의 근간을 흔드는 적법하지 않은 행위로 절대 받아들일 수 없다며 다만 안양권 외 전학 허용이나 학교시설 준공 전까지 인근 학교 교실을 활용한 임시학교 운영 등은 검토해 볼 수 있다고 덧붙였다. 이에 대해 충훈고 개교 반대위원회 민병권 위원장은 “학교 재배정과 안양권 전학 허용이 수용될 때까지 교육부 항의시위와 청와대·국회·감사원 등 9개 기관에 대한 1인 시위를 지속적으로 전개해 나갈 것”이라며 “2002년 3월 학교 시설 미비로 부천 덕산고도 388명을 재배정한 것으로 알고 있다며 공사하면서 개교하는 낡은 관행은 이제 사라져야 한다”고 강조했다. 민 위원장은 또 학부모들이 반발하자 7월말 준공인 학교를 3개월 이상 앞당겨 완공하기 위해 감독관이 24시간 상주하면서 다그치고 있는 것으로 알고 있는데 이는 부실 공사를 방조하고 있는 것과 같다며 특히 소음, 악취 등의 유해환경도 문제지만 주거지역으로부터 멀리 떨어진 학교 특성상 학생들의 안전이 더 심각한 문제라고 지적했다. 한편 지난 19일 수원지방법원에 신청한 충훈고 배정에 따른 행정처분 효력정지 가처분 관련 제1행정부의 현장검증이 24일 실시될 것으로 알려졌다. 소송 대리인인 최영식 변호사는 “충훈고 사태는 다른 고등학교에 배정된 학생들과의 사이에 현저한 학습권의 불평등을 초래해 헌법에 보장된 교육받을 권리를 침해하고 시설공사 완료 후 학생들을 수용하게 규정돼 있는 초·중등 교육법을 위반했다”며 “이례적으로 법원이 현장검증을 실시하기로 한 것은 부당한 행정처분에 대한 학부모들의 이의 제기를 심각하게 검토하고 있다는 반증이 아니겠냐”고 말했다. /장세풍 기자 spjang@naeil.com 2004-02-24
- 잃어버린 아이 DNA로 찾는다 경찰청이 DNA를 활용해 미아찾기 사업을 본격 추진한다고 23일 밝혔다. 경찰청 여성청소년과 이금형 과장은 “잃어버린 아이들은 시일이 지나면 얼굴과 체형이 변해 확인하는데 어려움이 있다”며 “자기 아이를 눈 앞에 두고도 확인하지 못하는 일이 없도록 해야한다”고 말했다. 경찰은 필요예산 19억원이 확보되는 대로 전국 경찰력을 집중 투입해 13세 이하 아동을 대상으로 유전자DB를 구축하기로 했다. 이 사업을 위해 경찰은 233개 경찰서 866개 순찰지구대 등 3831개 경찰관서를 활용한다. 경찰은 시료채취과정에서 있을 인권침해 우려를 없애기 위해 전 과정에 아동관련NGO와 사회복지사를 참여시키기로 했다. 또 아동과 시설관계자의 사전동의를 얻어 진행하며 신상자료는 보건복지부로 이관하기로 했다. 시료채취가 완료된 유전자 자료는 국립과학수사연구소에서 관리하고 미아를 찾는 목적 외에는 사용을 금지할 방침이다. 경찰과 보건복지부가 협의해 신고·미신고 시설의 아동 등에 대한 유전자 검사를 의무화하는 관련근거법도 마련한다. 경찰청은 또 미아·정신지체장애인·치매환자 등을 잃어버렸을 경우 신고부터 사후관리까지 원스톱으로 처리하는 미아찾기 통합시스템인 ‘182 전화센터’를 운영하기로 했다. 이 시스템은 교통사고 사상자, 변사자 등 경찰보호대상자와 보호시설수용자 중 신원이 밝혀지지 않은 사람에 대해서도 182로 신고하면 즉각 전산조회를 통해 찾을 수 있다. 또 지방경찰청에 ‘미아찾기 전담 추적수사반’을 설치해 운영하기로 했다. 한편 법무부·보건복지부·여성부 장관은 오는 3월 1일 미아찾기 담화문을 발표할 예정이다. /김병량 기자 brkim@naeil.com 2004-02-23
- 민간과 공공의 사각지대 돌보는 ‘사회적 일자리’ 최근 일자리 창출이 국가적 과제로 등장하면서 사회적 일자리에 대한 관심이 높아지고 있다. 사회적 일자리는 유럽에서 널리 확산된 고용 형태로 우리나라에서는 노동·시민단체를 중심으로 수년 전부터 제기되어 왔다. 정부도 지난해부터 이 부분에 적극적으로 눈을 돌리기 시작했으며, 노동부는 작년 3월 대통령 업무보고에서 “삶의 질 향상과 고용증대, 그리고 여성 및 중·고령자의 고용확대 차원에서 복지, 환경, 문화 분야를 중심으로 매년 5 10만개씩 사회적 일자리를 창출하겠다”고 보고했다. 하지만 지난해는 정부의 준비부족과 국회 예산삭감 등으로 관심을 끌지 못했다. ‘사회적 일자리''는 아직 우리에게 생소한 측면이 있다. 일부에서는 외환위기 당시 실업극복 차원에서 시행된 ''공공근로’와 비슷한 유형으로 바라보기도 한다. 그러나 노동·시민단체들은 이러한 일자리가, 민간과 공공부문 어디서도 포괄하지 못하는 제3의 영역에서 자립과 자활이 가능한 ‘사회적 기업’으로 발전할 수 있다고 강조하고 있다. 예컨대 프랑스의 사회적 기업인 앙비(Envy, 재활용기업)의 경우 전체 직원이 580명으로 상당한 규모를 자랑하며, 이중 430명(74.1%)가량이 실직빈곤계층에서 충원된다. 민주노총 관계자는 “사회적으로 유용하고 반드시 필요하지만 수익성 때문에 시장에서 충분히 공급되지 않는 서비스가 있다”며 “그렇다고 정부부문에서 떠안기에도 부담스러운 일종의 틈새영역에서 일자리를 만들자는 것”이라고 설명했다. 나아가 사회적 기업은 취약계층을 중심으로 일자리를 창출하고, 지역사회에 공익 서비스를 제공함으로써 사회적 소유형태를 갖는 기업이다. 사회적 일자리에 대해 노동부는 “일회적이고 단기적 실업해소나 소득보전을 위한 공공근로가 아니다”며 “장기적으로 수요가 있고 반드시 필요한 부분에 대해서 정부가 일정 부문 지원, 자립·자활할?수 있는 방법을 찾을 것”이라고 밝혔다. 사회적 일자리로 인해 자칫 정부에 대한 시민단체나 지역 자활기관들의 의존성만 심화시키고, 도덕적 해이를 불러올 가능성도 제기된다. 한편 노동부는 올해 전국에서 3000명 가량의 사회적 일자리 근무자를 모집할 계획이다. 주로 노동안전·교육·환경·보건·문화 분야를 대상으로 하며, 청년실업자나 여성 및 장애인, 중고령자가 우선 선발될 전망이다. /백만호 기자 hopebaik@naeil.com 2004-02-23
- ‘대안적 대중음악상’ 시상식 열려 지상파방송의 가요시상식에 대항하는 ‘대안적 대중음악상’ 시상식이 다음달 첫 개최된다. 방송 3사의 연말 가요시상식 폐해에 대해 문제제기를 해온 문화연대는 23일 오전 광화문 영상미디어센터에서 ‘대안적 대중음악상 개최 관련 기자회견’을 열고 3월 17일 성균관대 600주년 기념관에서 제1회 한국대중음악상 시상식을 개최할 예정이라고 밝혔다. 제1회 한국대중음악상 선정위원회(위원장 김창남 성공회대 교수)는 이번 시상식에서 올해의 앨범, 올해의 노래, 올해의 가수(남, 여, 그룹), 올해의 신인, 최우수 록음악부분, 최우수 힙합&댄스, 최우수 알앤비&발라드, 최우수 크로스 오버, 올해의 영화·드라마 음악상, 특별상, 공로상 등 총 17개 분야에 대해 시상한다. 이와 관련 문화연대는 지난달 7일 ‘권위도 없고 음악도 없는 현행 가요시상식은 이제는 중단되고 새로운 대안이 마련되어야 한다’는 논평을 낸 바 있으며, 지난해 11월 28일에는 ‘경쟁적인 1등 뽑기 쇼를 조장하고 다수의 뮤지션을 소외시키는 연말 가요시상식 중단을 촉구한다’는 성명을 발표했다. 2004-02-23
- 카드사 수수료 동시인상 ‘부당 담합행위’ 삼성과 LG, 국민, 외환 등 4개 카드사가 지난 98년 초 비슷한 시기에 수수료를 인상한 것은 담합행위에 해당하며 과장금을 부과한 공정위의 처분은 정당하다는 판결이 나왔다. 서울고법 특별6부(재판장 이동흡 부장판사)는 20일 삼성카드가 공정거래위원회를 상대로 낸 시정명령 등 취소청구소송에서“4개 카드사의 수수료 동시인상을 담합으로 규정한 공정위의 제재는 정당하다”며 원고패소 판결했다. 재판부는 판결문에서 “카드 4사는 98년 1월5일부터 3월2일까지 현금서비스 수수료율은 1.01%, 연체이자율은 1% 차이로 인상했고 할부수수료율은 완전히 똑같이 올렸다”며 “고객 입장에서 볼 때 이 같은 수수료 인상은 거의 구별되지 않는 동일한 행위이므로 공정거래법상 부당 공동행위에 해당한다”고 밝혔다. 재판부는 “당시 이들 카드 4사는 시장점유율 2위∼5위의 회사로 시장점유율이 11.4∼20.1%에 달하고 신용카드업은 허가제 진입장벽이 있는 과점시장이라는 점에서 이같은 동시 인상은 경쟁을 실질적으로 제한하는 행위”라고 덧붙였다. 공정위는 시정조치와 함께 삼성 60억원, LG 67억원, 국민 69억원, 외환 35억원의 과징금을 부과했다. /이경기 기자 2004-02-20
- “27일은 삼성그룹 주총일” 오는 27일엔 삼성그룹 계열사들의 주주총회가 몰려있어 ‘삼성그룹 주총일’로 불릴 정도다. 3월에는 11일과 19일에 가장 많은 기업들이 주총을 열겠다고 공시했으며 특히 19일엔 코스닥기업이 29개사나 몰리며 ‘코스닥 주총의 날’로 기록될 전망이다. 23일 증권거래소와 코스닥증권시장이 지난 21일까지 공시한 기업들의 주총일을 분석한 결과 다음달 19일에 주총을 열겠다는 기업이 50개사로 가장 많았고 이달 27일과 다음달 11일은 각각 46개사, 40개사로 뒤를 이었다. 코스닥기업들은 다음달 19일을 가장 선호해 29개사나 같은 날로 주총일을 잡았고 다음달 12일과 5일엔 각각 18개사, 10개사가 주총을 열겠다고 나섰다. 27일엔 삼성그룹과 CJ그룹이 몰려있다. 태평양그룹인 태평양, 태평양제약 태평양종합산업도 27일을 ‘그룹 주총의 날’로 확정했다. 신세계그룹인 신세계, 광주신세계, 신세계건설, 신세계아이앤씨 등은 다음달 5일에 주주총회를 집중해 개최하겠다고 공시했다. 팬택과 팬택갠큐리텔은 다음달 11일을 주총일로 잡았다. 지주사로 계열분리를 이룬 LG그룹은 주총일도 분산됐다. 27일엔 LG산전과 LG생명과학이 주총을 열기로 했고 LG상사는 다음달 16일, LG석유화학과 LG건설은 17일에 각각 주주총회를 열겠다고 밝혔다. LG-Caltex가스는 19일로 주총날짜를 못박았다. 참여연대 김상조 경제개혁센터 소장은 “삼성전자의 이학수 이사 재선임 안건에 대해서는 반대입장만 제기하고 표대결로 가진 않을 계획”이라며 “그러나 SK텔레콤이 최태원회장을 재선임하려고 한다면 위임장을 모아 직접 표대결을 할 것이며 SK가 최 회장을 이사로 재선임할 경우엔 주총이후 각종 부실책임을 최 회장에게 물을 것”이라고 밝혔다. /박준규 기자 jkpark@naeil.com 2004-02-22
- 종합단신- 무역인력박람회 3천명 구직 전망 한국무역협회는 지난 18일부터 사흘간 노동부 및 잡코리아와 함께 개최한 국내 첫 무역인력채용박람회에서 모두 3천여명의 인력이 채용될 전망이라고 22일 밝혔다. 이번 행사에 참가한 구직자 7446명 중 3085명이 면접에 응해 527명이 채용될 예정이며, 3월14일까지 계속될 온라인(http://job.kita.net) 채용 인원 2500명까지 감안하면 3000명 이상이 박람회를 통해 채용될 것이라고 무역협회는 설명했다. 무역협회는 이번에 채용된 인력에 대해서는 채용기업이 희망할 경우 40시간의 무역실무 교육을 무료로 실시할 계획이다. 2004-02-22
- ● 손해보험사 방카슈랑스 판매부진 타개 전략 지난해 9월부터 시작된 방카슈랑스(은행에서 보험 판매) 상품 판매 실적이 부진하면서 보험사들은 마케팅 전략을 수정하고 있다. 방카슈랑스 초기(2003년 9~12월)에는 주로 고객 접근이 쉽고 간단한 상품위주의 판매 전략에서 2003년말부터 보장이 강화된 저축보험으로 방향을 전환하고 있다. 삼성화재를 비롯한 대형 손보사들은 제휴은행과 공동으로 은행고객의 특성 분석과 포지셔닝을 거쳐 각 고객 계층별 특화된 상품 및 서비스를 제공하고 있다. 삼성화재는 이를 위해 우선적으로 쉽게 판매할 수 있는 단순상품에서 시작하여 점차적으로 삼성화재만의 경험으로 검증된 복합상품 및 고반응상품으로 확대하는 상품개발 전략을 수립하고 있습니다. 특히, 방카슈랑스 채널을 삼성화재의 판매채널중 하나로 인식하여 잠재된 신규시장영역 창출을 위한 상품개발에 주력하고 있다. 방카슈랑스는 은행에게는 업무다각화를 통한 수익성 제고와 보험사에게는 신규판매 채널을통한 매출증대를 줄 것으로 예상하며, 고객에게는 기존보다 저렴한 보험료와 금융 업무를 한 곳에서 해결할 수 있는 원스톱쇼핑(One-stop-shopping)의 기회를 제공하고 있다. 하지만 중소형 손보사들은 특별한 연고가 아니면 끼어들기가 어렵다. 이로 인해 중소형사들은 특정 업종 또는 특정 지역의 기관과 제휴를 맺는 방식의 특화된 방카슈랑스를 추진해 왔다. ◆단계별 허용상품에 대비=이와 함께 보험상품의 판매허용 범위가 시기별로 정해져 있어 보험사들은 그 시기에 맞춰 상품을 준비하고 있는 실정이다. 재정경제부와 금융감독원이 밝히 단계별 손해보험상품 판매 허용 일정은 다음과 같다. 1단계(2003년 8월~2005년 3월)에서 판매가 가능한 손해보험상품으로는 전체 상품에서 20.1%정도 차지하는 개인연금, 주택화재보험, 특종보험(단체 상해보험 제외)과 장기저축성보험 등이다. 2단계(2005년 4월~2007년 3월)에서는 58.2% 차지하는 손보사 개인용 자동차보험, 제3분야 보험 등 장기보장성 보험 판매가 허용되며, 3단계인 2007년 4월이후에는 모든 손보사 상품이 완전 허용된다. ◆다양한 판매전략 수립=손보사들은 방대한 은행 조직을 관리할 수 있는 전국적 지원 조직을 구축하여 지원함으로써 시장대응력을 높이는데 역점을 두고 있다. 특히 전국에 산재한 은행지점 분포를 고려하여 방카슈랑스 기업형 지원 전담 조직과 가계성 전담조직을 체계적으로 구축하여 방카슈랑스 매출 확대를 계획하고 있다. 보험업계 관계자는 “방카슈랑스 초기 보험업무를 지원에 미숙한 방카슈랑스 서비스조직을 완벽하게 구축해 은행별 요구사항을 수렴, 처리함으로써 방카슈랑스 업무지원을 강화할 것”이라며 “방카슈랑스 고객분석을 토대로 연령대별, 날씨별, 요일별 마케팅 전략도 계획하고 있다”고 밝혔다. 초기 높은 실적을 올렸던 LG화재 관계자는 “높은 실적의 비결로서 은행 이용 고객들의 원금보전 기대심리가 높은 점을 고려해 상품을 개발, 판매했다”며 “특히 원금을 100% 이상 돌려주되 이자를 활용해 위험을 담보하는 저축성 보험을 내놓은 판매전략이 먹혀들었기 때문”이라고 설명했다. ◆고객 분석 작업 진행중=이와 함께 방카슈랑스 고객에 대한 분석도 필요하다는 지적이다. 방카슈랑스 시장에서는 재물보험보다는 고객에게 접근이 쉬운 저축보험의 비중이 높으며, 저축보험에서 자녀형 보험이 높게 가입된 것으로 판단되며 이는 한국인의 자녀사랑에 대한 결과라 판단된다는 지적이다. 가입 연령대별 분석에서는 30~40대의 가입비율이 높은것으로 판단되며, 특이한 것은 40대는 남성의 비율이 높고 전 연령대에서 여성 가입비율이 높아 은행을 방문하는 고객이 주로 여성이 많은 것으로 판단 요일별 분석 결과 일반적으로 목·금요일 체결건이 많은 것으로 분석되며, 날씨별 분석에서는 악천후의 날씨가 화창한 날씨보다 체결건이 많은 것으로 나타났다. 이는 악천후인 경우 은행 손님이 적어 상담할 시간적 여유가 많아 높은 체결율을 기록하는 것으로 판단하고 있다. ◆판매 5개월만에 가장 저조=한편 시중은행의 지난 1월 방카슈랑스(은행 창구서 보험상품 판매) 판매실적이 지난해 12월의 10% 수준으로 격감한 것으로 드러났다. 금융계에 따르면 국민·우리 등 8개 시중은행의 지난 1월 방카슈랑스 판매실적은 503억2000만원으로 지난해 9월 방카슈랑스를 시행한 이후 가장 저조했다. 특히 월별 최고실적인 지난해 12월의 4748억3000만원과 비교하면 10.6%에 불과했다. 은행별로도 우리·하나은행은 지난해 12월 각각 721억8000만원과 978억원을 판매했지만 지난 1월에는 각각 40억9000만원과 46억원에 그쳤다. 국민은행도 작년 12월 1833억원을 팔았지만 지난 1월에는 272억원에 그쳤다. 방카슈랑스가 시행된 지 5개월째지만 초기 의욕이 앞서 일시적인 상승세를 타다가 현재 주춤하면서 손보사들이 전략 수정을 하고 있어 주목된다. 게다가 손보사들이 방카슈랑스 판매실적 중에서 차지하는 비중이 2%에 머물고 있어 관심에서 멀어지고 있다는 분석도 있다. 또 기존 손보시장에서와 마찬가지로 대형 5개사 위주의 제휴관계로 인해 중소형사들은 더욱 어려울 수밖에 없는 실정이다. ◆판매격감 원인 놓고 논란=방카슈랑스 판매격감 원인에 대해 은행권에서는 판매창구 제한 등 정부의 각종 규제에 있다고 주장하고 있는 반면 금융감독원은 시중은행의 보험판매 방식의 문제점과 함께 정기인사에 따른 보험판매 인력의 교체에 따른 것이라고 분석하고 있다. 시중은행들은 이와 관련 특정 보험회사 상품의 50%이상 초과판매 금지 등 각종 정부 규제로 인해 값싸고 질좋은 특화상품 개발이 제대로 이뤄지지 못하고 있기 때문이라며 방카슈랑스 판매 부진을 해소하기 위해 정부의 규제완화가 급선무라고 지적했다. 금감원은 이에 대해 시중은행이 1월중 대대적인 인사를 단행해 보험판매 인력의 대대적인 교체에 따른 공백이 발생한데다 직원 및 지점별 판매액 배당 등에 따른 부작용이 나타나고 있기 때문이라고 반박했다. 금감원은 또 방카슈랑스가 도입된 지 4개월이 지나면서 전체 계약의 절반 수준으로 추정되는 직원 및 가족 명의의 연고 모집 계약이 더 이상 먹혀 들지 않고 있는데다 시행초기 부유층 고객을 대상으로 한 연금 일시납 보험상품의 판매도 한계를 드러내고 있기 때문이라고 설명했다. 이와 함께 금감원은 3월까지 방카슈랑스 운영실태 점검을 통해 판매부진의 원인을 세밀하게 분석해 문제점을 개선한다는 계획이다. ◆금감원, 내달 방카슈랑스 실태점검=방카슈랑스 영업과 관련해 보험사와 은행을 상대로 한 실태점검이 다음달 중순 실시된다. 금융감독원에 따르면 방카슈랑스 영업과정에서의 모집질서 문란행위와 경영건전성 저해요인 등에 대한 실태를 파악하기 위해 다음달 중순 보험검사국과 은행검사국이 합동으로 점검을 벌일 계획이다. 점검 기간은 15일, 투입 인력은 80명 정도이며 점검 대상기관은 방카슈랑스 영업 실적이 좋은 11개 보험사와 9개 은행이다. 보험사에 대해서는 ▲주력 판매상품 및 영업형태 ▲사업비 집행의 적정성 ▲보험상품의 내용 및 운영의 적정성 등을 점검한다. /김선일 기자 sikim@naeil.com 2004-02-20
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