원주시가 ‘2011 민원행정 추진분야’에서 강원도 최우수기관상을 수상했다.
원주시는 18개 시·군을 대상으로 민원제도 개선 노력과 민원24 이용실적 등 7개 분야를 평가한 결과에서 최우수기관에 선정되었다. 특히, 민원 1회 방문 서비스 향상을 위하여 300여 건의 사전상담 민원을 실시하였고, 신속한 민원 처리를 위해 매일 예고문을 발송하는 한편 시청을 방문하는 시민을 위하여 수족관, 인터넷 카페 운영 등 민원 편의시설 제공 등에서 높은 점수를 받았다.
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