상지영서대학교 산학협력단에서는 강원도의 지원을 받아 ‘2018 동계올림픽에 대비한 관광서비스업 종사원의 CS(Customer Satisfaction) 서비스교육’을 실시한다. 교육내용은 2018 동계올림픽과 강원관광, 이미지메이킹 연출과 기법, CS 친절서비스 기법과 전략, 우리 술의 세계화 전략, 테이블서비스&와인서비스, 차와 커피 문화, 선진산업체 견학 등이다. 교육기간은 6월 5일(화)부터 6월 25일(화), 9월 4일(화)부터 10월 30일(화)까지이며, 오후 6시부터 4시간 동안 진행된다. 수강료는 개인별로 50만원이 지원되며(자부담 5만원) 선착순 30명에 한해 접수가능하다. 이번 2012 강원관광아카데미 교육과정을 이수하면 산업체 견학 및 교육과정 수료증이 주어진다.
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