이케아 기흥점 방문기

구매 욕구 자극하는 물건들의 유혹을 조심하라

이경화 리포터 2020-01-13

지난 12월 12일 광명점과 고양점에 이어 국내 세 번째 이케아 매장인 기흥점이 문을 열었다. 이케아가 온·오프라인 쇼핑이 가능한 멀티채널 전환 후 선보이는 첫 번째 매장인 기흥점은 고객 쇼핑 경험의 편의성에 집중하고 있다. 특히 다양한 디지털 솔루션과 체험 공간을 매장 곳곳에 선보여 더욱 재미있고 색다른 홈퍼니싱을 경험할 수 있어 고객들에게 주목받고 있다. 합리적인 가격과 톡톡 튀는 북유럽 감성을 간직한 다양한 물건들로 사랑받고 있는 이케아 기흥점을 방문해보았다.



넓은 전시장 돌다보면 시간 가는 줄 몰라
스웨덴 회사인 이케아를 상징하는 선명한 파란색과 노란색이 시선을 사로잡는 이케아 기흥점은 평일 오후임에도 이미 주차장을 꽉 채운 차들로 이곳의 인기를 실감할 수 있었다. 안예 하임(Anje Heim) 이케아 기흥점장은 지하 2층과 지상 3층의 규모를 지니고 있는 기흥점을 “1만여 개의 다양한 홈퍼니싱 제품과 편리하고 즐거운 쇼핑 경험을 통해 더 많은 사람들이 행복하고 ‘흥’나는 집을 만들 수 있기를 기대한다”고 소개했다. 이 말처럼 많은 물건들이 전시된 이케아를 둘러보는 것은 보통 체력으로 견디기 힘들 정도였다.
일단 가격에 대한 부담이 적다는 점이 매력적인 이곳 제품들은 각종 크기와 모양의 수납용품부터 집안에 두면 요긴하게 사용할 수 있는 공구와 주방 용품, 공간에 멋을 더해주는 조명과 커튼, 음식을 돋보이게 해주는 식기, 다양한 테이블과 의자, 그리고 서랍장과 장식장에 이르기까지 집안에 필요한 모든 물건들을 한 번에 둘러볼 수 있어 좋았다.
단, 평소 인테리어에 관심이 없었더라도 자꾸 욕심을 내게 만드는 득템들이 곳곳에 숨겨져 있기 때문에 정신을 바짝 차려야 지름신을 막을 수 있다는 어려움이 있었다.



철저한 사전 조사로 선보인 쇼룸으로 인기
이케아 기흥점 관계자는 “이곳 기흥점은 오픈하기 전에 100여 차례나 인근 지역의 가정을 방문해 고객들이 느끼는 집에서의 니즈, 개선하고자 하는 점, 꿈꾸는 공간 등을 파악해 매장의 쇼룸과 다양한 전시 공간을 통해 그 솔루션을 제공하고 있는 것이 특징”이라고 설명했다. 특히 어린아이를 키우는 가정이 많은 지역이기 때문에 수납에 대한 개선의 의지가 높다는 결과를 바탕으로 정리 및 수납 솔루션뿐 아니라 공간을 보다 효율적으로 활용할 수 있는 홈퍼니싱 영감과 아이디어를 제공하고 있다.
이런 이유에서인지 단순히 물건들을 쌓아놓고 저렴하게 판매하는 아울렛의 느낌보다는 구입한 물건들로 집안을 꾸미면 어떤 느낌일지를 가늠할 수 있도록 해주고 있어 좋았다. 또한 홈퍼니싱에 대한 전문성을 갖춘 ‘홈퍼니싱 코치’가 매장 곳곳에서 누구나 시작할 수 있는 다양한 홈퍼니싱 노하우와 솔루션을 제공할 예정이니 원하는 분위기에 맞는 제품을 고르기 위해 조언을 들으면 좋을 듯하다.



다양한 재미 가득한 곳
이케아의 가장 큰 특징은 다양한 조립가구들이 많다는 것이다. 완제품에 비해 저렴한 가격으로 구입할 수 있으며 필요한 가구를 직접 조립하며 성취감은 물론 애정까지 생긴다는 장점을 가지고 있다. 하지만 조립이 힘들다고 걱정할 필요는 없다. 배송은 물론 조립서비스도 제공되기 때문이다. 뿐만 아니라 IKEA Family가 되면 홈퍼니싱 컨설턴트의 전문 케어를 받을 수 있는 무료 컨설팅 서비스와 다양한 홈퍼니싱 워크샵를 제공하고 앞으로는 어린이 생일파티도 즐길 수 있게 할 예정이다.
아울렛이지만 절대 지나칠 수 없는 알뜰코너도 빼놓을 수 없다. 매장에 전시되었던 상품이나 포장지 훼손 또는 스크래치로 정상 판매가 어려운 상품들, 단종 되어 더 이상 판매하지 않는 상품 등을 저렴하게 판매하는 이곳에서는 원하는 물건을 횡재할 수 있기 때문이다.



이케아에서만 맛볼 수 있는 스웨덴 음식
전 세계적으로 많은 매장을 지닌 이케아는 품질 좋은 제품들과 함께 스웨덴 음식들 맛볼 수 있다. 10년 전, 미국에서 처음 방문한 이케아를 가구가 아닌 맛있었던 미트볼 파는 곳으로 이 기억할 정도로 이곳 식당은 색다른 맛을 선사한다. 그 맛이 그리워 여러 미트볼을 먹어봤지만 기억 속의 그 맛을 찾을 수 없었던 터라 이케아에 도착하자마자 식당부터 들렀다.
미트볼 외에도 스팸 김치볶음밥, 연어 샐러드, 돈가스 등 어린아이부터 어른들까지 다양한 입맛에 맞는 음식들을 구비해 놓은 식당에서는 매장을 둘러보기 전에 든든하게 배를 채울 수 있다. 식당에서 판매하는 미트볼을 비롯해 고소한 과자와 초콜릿, 그리고 연어와 소스 등은 지하 매장에서 별도로 구입이 가능해 집에서도 언제나 스웨덴 음식을 즐길 수 있다.
위치 용인시 기흥구 신고매로 62
문의 1670-4532

이경화 리포터 22khlee@hanmail.net

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