분당 ‘카카오T 바이크’ 제대로 알기

알고 타면 더 편리하다, 카카오T 바이크

김성현 리포터 2019-10-28

우리는 종종 걷기에는 멀고 지하철이나 차를 타기에는 애매한 거리를 이동할 때 이용하기 좋은 전기자전거 서비스가 시작되어 좋은 호응을 얻고 있다. 전기 동력을 사용하는 친환경 이동 수단으로 반납할 정거장을 찾을 필요가 없는 점이 인기를 끌고 있는 이유다. 이 서비스는 현재 경기도에서는 분당 지역에만 실행되고 있다. 알아두면 편리한 공유 전기자전거 서비스 ‘카카오T 바이크’에 대해 알아보았다.



What? 카카오T 바이크 무엇?
카카오T 바이크는 카카오T 앱을 이용해 탈 수 있는 전기자전거 공유 서비스로 카카오T 앱에서 자전거 위치를 확인하거나 주변에서 자전거를 찾은 후 앱을 통해 이용하는 서비스이다.
카카오T 바이크는 자전거 전용도로를 주행할 수 있는 법적인 규격을 만족하는 전기 자전거로 PAS(페달 어시스트 시스템) 방식이기 때문에 일반 자전거와 동일하게 페달을 돌리면 전기모터가 자동으로 구동되어 이용할 수 있다. 법적으로 허용하는 최고 속도는 25km/h이지만, 안전을 위해 카카오T 바이크는 최대 20km/h까지만 가능하다. 바이크는 24인치, 20인치 총 2종류로 차이점은 24인치 바퀴에 7단 기어로 캐릭터는 라이언·튜브· 무지이며, 20인치 바퀴는 1단 기어에 캐릭터는 어피치만 있다. 전방과 후방 램프는 24인치, 20인치 모두 있으며, 바구니 역시 모두 있다.



How? 카카오T 바이크 이용방법은?
1. 앱 설치
카카오T 바이크를 이용하려면 앱을 설치해야 한다. 카카오 택시를 사용 중인 분이라면 많이 익숙한 앱, 카카오T 앱을 설치하면 된다.
2. 앱 실행
카카오 계정으로 로그인 한 후 앱을 실행하면 상단 3번째에 자전거 모양의 ‘바이크’를 터치하면 GPS를 통해 내 현재 위치의 주변에 있는 바이크들이 지도상에 나타난다.
3. 보증금 결제
카카오T 바이크를 이용하려면 1만 원의 보증금을 결제해야 한다. 카카오T 앱에서 ‘바이크’를 선택한 후 하단의 ‘보증금이 필요합니다’를 터치해 보증금을 결제한다.
4. 카카오T 바이크 위치 검색 및 배터리 확인
보증금 결제를 마쳤으면 이제 카카오T 바이크를 이용할 시간. 내 주변에서 이용 가능한 바이크의 위치를 확인할 수 있는데 회색으로 표시되어 있는 것은 충전이 필요해 현재 사용이 불가능한 자전거이다. 현재 사용 가능하더라도 이동거리를 고려해 얼마나 충전되어 있는지 꼭 확인해야 한다. 내 주변 가까이에 카카오 바이크가 있더라도 배터리양이 적다면 미련없이 패스~ 근처에 파란색 말풍선 안에 표시되어 있는 자전거를 찾은 후, 해당 말풍선을 선택하고 ‘바이크 이용하기’를 터치한다.
5. QR코드 찍기
카카오T 자전거에는 총 세 곳에 QR코드와 자전거 번호가 표시돼 있다. 핸들, 안장 밑, 그리고 뒷바퀴. 카메라로 코드를 스캔하면 잠금이 해제된다. 스캔이 작동하지 않을 경우에는 자전거 번호를 직접 입력하면 된다. 시간당 요금이 부가되므로 필요하다면 안장이나 기어는 미리미리 조절한 후 QR코드를 스캔하는 것이 좋다.
6. 탑승하기
잠금이 해제되면 이제 카카오T 바이크를 이용할 시간. 바구니랑 램프가 있어 짐 넣기도 편리하고 저녁에 타기도 좋다.
7. 주차&결제
탑승을 종료할 때는 거치대나 인도 가장자리 등 적당한 곳에 주차해놓고 자전거의 잠금장치를 잠그면 자동으로 사용이 종료된다. 인도 중앙, 지하주차장과 같은 건물 내부, 건물 입구, 주택 및 상점 입구 등 통행에 방해가 되는 곳에는 절대 주차하면 안되니 주의하도록 하자. 또한 처음 자전거를 이용할 때에 문제가 발생했다면 1분 안에 다시 잠금 설정을 해야 요금이 발생하지 않는다는 것도 기억해두시길. 사용 종료와 동시에 결제 처리된다. 이때 요금을 확인할 수 있는데 보험은 필수 가입이기 때문에 보험료 130원이 이용요금에 추가되어 자동 결제된다.



How much? 이용요금은 얼마나?
서비스 이용 시 첫 15분 미만은 기본요금 1000원이며, 이후 5분당 500원의 요금이 부과된다. 다만, 서비스 지역이 아닌 다른 곳에서 이용종료를 하는 경우 수수료 2만원이 추가로 부과된다고 하니 반드시 협의된 지역 내에서만 이용하도록 한다.
보증금 환불은 1일 1회 신청 가능하며, 신청방법은 카카오 T 앱 > 우측 하단 내 정보 > 보증금 > 결제취소. 보증금 결제 시 사용한 카드로 취소되며, 보증금 잔액이 충분하지 않는 경우 입력한 계좌로 환불이 진행된다.

Emergency! 사고가 났거나 자전거에 문제가 생기면?
안전하게 타는 것이 최우선이겠지만 만일 사고가 났다면 가장 먼저 스마트락을 이용하여 서비스 종료하거나 긴급종료를 통해 서비스를 종료한 후 SIMG 고객센터(1877-3006)로 문의하면 안내를 받을 수 있다. 또한 바이크 고장신고 문의는 앱의 고장/제보하기를 통해 제보할 수 있다. 바이크 고장/제보방법은 카카오 T 앱 실행 > 바이크 선택 > 오른쪽 하단의 느낌표(!) 선택 > 내용 입력 후 제보하기

한편, 카카오T 바이크 서비스 후 안전에 관련해 헬멧 착용에 대한 문제가 심심치 않게 대두되고 있다. 안전과 사고에 대비하기 위해서는 헬멧 착용을 반드시 하는 것이 좋을 듯하다. 시민의 편리를 위해 만들어진 서비스인 만큼 시민들 역시 안전수칙과 교통법규를 자발적으로 준수하며 모범시민으로서의 모습을 보여주길 바란다.

김성현 리포터 kimmy1010@paran.com

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